Vous êtes passionné par la logistique et l'organisation, et vous aimez jouer un rôle clé dans le bon déroulement des opérations ? Rejoignez-nous en tant qu'Agent/Agente d'exploitation transport routier de personnes ! Voici vos missions dans le cadre de ce poste dynamique : - Planification et création des tournées : Optimisez les itinéraires pour garantir une meilleure efficacité et respecter les horaires convenus. - Recrutement des chauffeurs : Identifiez et intégrez les meilleurs talents pour renforcer notre équipe et garantir un service exceptionnel. - Gestion et suivi des chauffeurs : Assurez-vous que notre équipe est bien soutenue, gérez les remplacements nécessaires et maintenez un environnement de travail harmonieux. - Gestion des dossiers clients : De la création des devis à la gestion des paiements, soyez le point de contact fiable pour nos clients, assurant une relation client sans faille. - Préparation des devis et gestion documentaire : Gérez de manière rigoureuse tous les documents nécessaires, de la facturation aux certificats de présence, en passant par les plannings et conventions. - Suivi des demandes des salariés conducteurs : Soyez à l'écoute de nos chauffeurs, répondez à leurs besoins et gérez les éventuels problèmes rencontrés avec efficacité. Votre rôle est essentiel pour garantir la satisfaction de nos clients et le bien-être de nos chauffeurs. Si vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent sens du relationnel, ce poste est fait pour vous ! Rejoignez une équipe dynamique où chaque journée apporte de nouveaux défis et des opportunités de développement.