Ce que nous pouvons accomplir ensemble : Au sein de la Direction Mobilité, vous vous assurez l'organisation, la planification et l'optimisation des terrains d'enquêtes clientèle. Votre rôle : Élaboration des plannings d'enquête Coordination de la logistique matérielle (impression des questionnaires, préparation des tablettes, sacs, etc.) Préparation des supports de formation Recrutement, formation et encadrement des enquêteurs Suivi des opérations de terrain : contrôle de la qualité du travail, résolution des dysfonctionnements, accompagnement des enquêteurs Suivi de la production et analyse des écarts entre la production réelle et les prévision Traitement de données et reporting : vous vérifiez les données et assurez la cohérence de ces dernières pour permettre la réalisation des rapports de résultats. Votre profil : Vous avez une formation Bac+2 ou plus, idéalement avec une expérience dans le domaine du transport de voyageurs ou enquêtes, gestion de projet ou équivalent Vous justifiez d'une bonne maîtrise d'Excel et PowerPoint Vous avez une bonne expression écrite et orale, l'esprit d'analyse, et faites preuve de rigueur, de curiosité, et d'autonomie. Conditions particulières: CDD de 6 mois Permis B impératif Horaires : 35h00 par semaine / 9h-13h - 14h-17h. Ces horaires peuvent changer s'il y a des déplacements terrain tôt le matin ou tard le soir. Astreintes : Du mardi au vendredi ou du vendredi au mardi. Uniquement des appels de TER à gérer pour la recherche de cars. Ca représente 5 astreintes sur les 6 mois. Ce que nous vous proposons: Rémunération : de 25K à 26K Un cadre de travail agréable et dynamique, où les idées seront écoutées et valorisées. Un environnement collaboratif, avec des animations, des partages d'expérience et des actualités régulières Nos engagements RSE : créer de la valeur pour nos clients et territoires, mettre l'humain au cœur de nos priorités, protéger la planète et garantir une croissance durable De nombreux avantages : télétravail (jusqu'à 3 jours), CSE, épargne salariale, Forfait Mobilité Durable, remboursement de 75 % des frais de transport, engagement solidaire (Kisio offre à chaque collaborateur l'opportunité de consacrer 0.5 jour par an à une mission à fort impact social) Nous vous informons qu'en répondant à cette annonce/proposition, vous acceptez que les données personnelles relatives à votre candidature soient traitées et conservées par Kisio Services & Consulting pour une durée de deux (2) ans, afin de traiter votre candidature et/ou de vous contacter pendant cette période pour la proposition de postes vacants susceptibles de correspondre à votre profil. Si vous ne souhaitez pas que vos données personnelles soient conservées, vous pourrez exercer votre droit de suppression, ainsi que vos droits d'accès et de rectification, auprès du Délégué à la Protection des données personnelle.