Loading Systems France, filiale d'un groupe européen reconnu, conçoit et installe des solutions complètes pour les quais de chargement. Notre mission : offrir à nos clients un accompagnement sur mesure, alliant innovation, fiabilité et proximité. Pour soutenir notre croissance et structurer nos activités commerciales, nous recherchons notre futur(e) : Responsable du Pôle Chiffrage (H/F) Vos missions principales : Au sein de notre site de Saint-Mard (77) et rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous piloterez le pôle chiffrage et managerez une équipe d'assistant(e)s commercial(e)s dédié(e)s au traitement des demandes clients. Vos responsabilités : - Manager, organiser et accompagner l'équipe d'assistant(e)s commercial(e)s/chiffrage - Superviser l'analyse des demandes entrantes, la production des devis techniques et la gestion de pièces détachées. - Garantir la qualité, la pertinence et les délais des offres commerciales transmises - Être le relais entre les équipes commerciales et la direction - Optimiser les processus de chiffrage et participer à l'amélioration continue du service - Suivre les indicateurs de performance et proposer des axes d'amélioration Votre profil : - Expérience réussie en management d'équipe dans un environnement technique ou commercial - Solides compétences en organisation, coordination et gestion des priorités - Excellente communication, sens du service client et goût pour le travail en équipe - Aisance avec les outils de chiffrage, ERP/CRM et logiciels bureautiques - Une connaissance du secteur industriel, BTP, de la porte sectionnelle, de l'ascenseur, de la climatisation ou de la menuiserie technique serait un vrai plus. Pourquoi rejoindre Loading Systems ? - Une entreprise à taille humaine avec la solidité d'un groupe international - Un environnement bienveillant, dynamique et axé sur la collaboration - Un rôle clé dans la structuration d'un service stratégique - De réelles perspectives d'évolution - Et surtout. une équipe fière de ses projets et motivée à avancer ensemble !