Agent postal communal et conseiller(ère) en séjour (H/F) 81 - CORDES SUR CIEL
Offre n° 194DYDS
Agent postal communal et conseiller(ère) en séjour (H/F)
81 - CORDES SUR CIEL - Localiser avec Mappy
Publié le 20 juin 2025
Le Syndicat Mixte Gaillac, Cordes sur ciel et cités médiévales recherche un agent polyvalent "agent postal communal" et "conseiller en séjour en office de tourisme". Le poste "d'agent postal communal" est le poste principal à exercer. Les missions correspondantes sont principalement les suivantes: - Référente du bureau de poste de Milhars et Cordes la Cité - Conseil et vente de produits divers (prêts à poster, timbres, colissimos, lettre et colis recommandés, encaissement et retrait d'espèces, commande de fonds, inventaire) - Guide à la bonne pratique de la règlementation douanière - Vérification et évaluation des besoins en approvisionnement de fonds, commande auprès du bureau centre - Conseil relation client - Tenue de la caisse, enregistrement, vérification du matériel, gestion des pannes - Accueil et indentification des clients, accompagnement des usagers à l'utilisation de l'ilot - Respect des consignes de sécurité La Poste Pour le poste de "conseiller(ère) en séjour en office de tourisme", les missions sont les suivantes: - Accueil, information et conseil en séjour auprès des visiteurs - Veille au bon fonctionnement du bureau d'information, si besoin de tout autre bureau et, au sein de l'équipe, de l'Office de Tourisme La Toscane Occitane - Collecte, qualification et diffusion des informations touristiques dans les bases de données et tout autre moyen de diffusion - Gestion de l'espace vente (vente, bonne tenue des caisses, réassort.) - Dans le cadre de la Démarche Qualité, respect et application des procédures et modes opératoires mis en place - Visites de prestataires secteur de Milhars - Mandataire simple de la régie de recettes de produits Spécificités liées aux postes : - Suivant les besoins du service : possibilité de participation ponctuelle à des évènements le week-end ou en soirée - Participation à des formations - Utilisation du véhicule personnel pour les déplacements professionnels Poste à pourvoir au plus tôt ! Tous les matins, du lundi au vendredi : Agence postale de Milhars (9h-12h) / toutes les après-midi : agence postale de Cordes sur ciel (cité) (13h30-16h ou 18h l'été) Temps non complet annualisé : de septembre à juin : 27,5h / juillet et aout : 37.5h. Moyenne de 29h hebdomadaire (au contrat). Salaire : sur la base du 1er échelon d'adjoint administratif territorial. Dans le cadre du recrutement, une action de formation préalable au recrutement pourra être mis en place pour les profils débutants.
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
temps partiel - 29H Autre
- Conditions de travail
-
Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1500.0 Euros à 1600.0 Euros sur 12.0 mois
- Déplacements
- Déplacements : Quotidiens Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Actualiser les informations mises à la disposition d'un public
- Approvisionnement de fonds numéraires
- Classer des documents
- Conseiller, accompagner une personne
- Définir des besoins en approvisionnement
- Développer et fidéliser la relation client
- Gérer des réclamations et litiges
- Gérer des situations de crise ou d'urgence
- Identifier, traiter une demande client
- Modes de paiement
- Procédures d'encaissement
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Respecter la confidentialité des informations
- Règles et consignes de sécurité
- Réaliser des opérations comptables
- Réceptionner, vérifier ou enregistrer les paquets, colis, lettres en recommandé, bordereaux d'acheminement postal
- Sensibiliser les clients à l'utilisation des automates et des services à distance
- Techniques de vente et de promotion
- Traitement des opérations sur titres
- Élaborer, adapter une proposition commerciale
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Administration publique générale
Employeur
SMIX GAILLAC, CORDES-SUR-CIEL ET CITES M
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