Rattaché(e) au service administration des ventes, vous assurez un rôle transversal entre les services achat, vente, comptabilité et IT. Vos tâches quotidiennes comprennent l'actualisation et le contrôle des KPI, le suivi des factures bloquées et livraisons partielles, ainsi que le support aux agences dans l'utilisation de l'ERP. Vous serez également en charge du contrôle des flux interco, du traitement des litiges et avoirs, du suivi des commandes web et ERP, et de la mise à jour des statistiques mensuelles. Vous participerez ponctuellement à la formation des utilisateurs, à l'intégration de tarifs ou encore à la gestion des bases clients et marketing sur les outils digitaux. Votre contribution est essentielle à la fluidité des processus internes et à la satisfaction des équipes opérationnelles.