Au sein de notre équipe d'assistance, vous administrez les environnements Microsoft 365 de nos clients et assurez leur support technique. *Missions principales* Gestion Microsoft 365 : Configuration des tenants, administration Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive et Pack Office Support utilisateurs : Dépannage, formation et accompagnement des clients sur les outils Microsoft 365 Sécurité et identités : Administration Active Directory, Azure AD, ADFS, politiques de sécurité et accès conditionnel Migrations et déploiements : Planification et exécution des migrations, configuration d'environnements hybrides Sauvegardes : Mise en place et gestion des stratégies Azure Backup, surveillance et restaurations Automatisation : Scripts PowerShell pour optimiser les tâches de gestion et déploiements *Compétences requises* Maîtrise des services Microsoft 365 (Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive) PowerShell pour l'automatisation Active Directory, Azure AD, ADFS Connaissances en sécurité informatique Azure Backup *Profil recherché* Formation : Bac+2 informatique/systèmes et réseaux (débutants acceptés) Langues : Français excellent, anglais technique Qualités : Résolution de problèmes proactive, communication client, gestion multi-tâches, autonomie, rigueur, esprit d'équipe