Vous êtes Gestionnaire de formation expérimenté.e - Vous allez intégrer l'équipe support chargée de la mise en œuvre des missions mutualisées de la coopérative et vous collaborerez avec la Responsable de l'organisme de formation, une gestionnaire de formation et le reste de l'équipe. - Rattaché.e à la Responsable de l'organisme de formation, vous aurez pour rôle de gérer des activités de l'organisme de formation et de certification. La personne gestionnaire de formation professionnelle continue fera partie d'une équipe de 5 personnes. Elle aura pour missions : - Gérer l'administratif des formations inter-entreprise de plusieurs formateurs.trices de la Coop CNV dans le respect de la démarche qualité Qualiopi - Conseiller et soutenir les formateurs.trices dans la planification et l'organisation de leurs formations - Renseigner et conseiller les stagiaires sur les formations qui les intéressent et les possibilités de financement des formations - Contribuer à la création et à l'amélioration des process de la structure en lien avec l'équipe opérationnelle - Contribuer au développement et à la pérennisation du CPF Zoom sur vos défis et votre quotidien et vos activités Gérer les stages en lien avec les formateurs - Créer les sessions de formation dans le logiciel de formation Dendreo en veillant à la conformité de l'action de formation - Accompagner les formateurs dans l'intégration et la mise en œuvre des process qualité - Veiller à la réception des documents pré et post stages Gérer les stages en lien avec les stagiaires - Traiter les demandes par mails et par téléphone - Assurer l'inscription, de la pré-inscription à la facturation en apportant de la clarté sur les besoins indispensables de la structure en documents administratifs - Gérer les demandes OPCO et prises en charge entreprises (devis, convention, émargement, facturation.) - Gérer les listes d'attente et reports d'inscriptions et transmettre les informations comptables à prendre en compte - Veiller à la réception des documents post stages - Clôturer les formations en générant et en envoyant les documents post stages (certificats de réalisation, liste de participants, factures etc.) Garantir le maintien de la démarche qualité et veiller au respect des obligations de nos certifications (Qualiopi, Certification au CPF.) - Respecter les processus et documents de gestion de formation en conformité avec les exigences qualité internes et externes en lien avec les formateurs, la Responsable de l'organisme de formation et la seconde gestionnaire de formation - Contribuer à la résolution de dysfonctionnements ou des réclamations clients - Assurer le maintien de la certification Qualiopi en veillant à la complétude des dossiers Contribuer au fonctionnement de l'organisme de formation et de la CAE - Participer aux réunions d'équipe et aux séminaires - Proposer et participer à des temps de réunion de travail selon les besoins de la structure - Identifier et transmettre à l'équipe les dysfonctionnements du logiciel de gestion des formations et des process - Veiller et informer l'équipe et le directoire des mouvements des formations (créations, annulations, reports etc.) - Assister par an à des réunions en présentiel - Participer à la gouvernance partagée de la coopérative Le cadre de travail que nous vous proposons - Un poste basé en Ile-de-France - Siège de La Coop CNV basé à Paris - Un CDI à temps complet - 151,67 h - En télétravail avec déplacements réguliers en Ile-de-France et ponctuels en France - Intégration dans une équipe de travail à distance ayant un esprit de coopération - Avantages liés au poste : mutuelle prise en charge à 50%, contrat de prévoyance, prime télétravail - Rémunération : selon profil, rémunération annuelle 26 K€ brut, pour un équivalent temps plein (dont prime télétravail et prime vacances convention Syntec) + primes occasionnelles