Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)

Téléconseiller / Téléconseillère (H/F) 44 - ST HERBLAIN

Offre n° 194JDXT
Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)

44 - ST HERBLAIN - Localiser avec Mappy

Actualisé le 24 juin 2025

Nous recherchons pour un client des téléconseiller-e-s sur St Herblain Formation d'une semaine en interne assurée - Une expérience en relation clientèle est requise quelque soit le secteur d'activité Les missions du téléconseiller : - Accueillir les clients par téléphone (appels entrants) - Identifier les besoins des clients et les orienter vers les bons interlocuteurs - Prendre des rendez-vous pour les ateliers (entretien et réparation mécanique et/ou carrosserie) - Conseiller et accompagner les clients - Fidéliser les clients avec un accueil de qualité Poste à pourvoir en juillet

Type de contrat
Intérim - 6 Mois
Contrat travail
Durée du travail
35H/semaine Travail en journée
Travail le samedi
Travail par roulement
Salaire
  • Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros

Profil souhaité

Expérience

  • 3 MoisCette expérience est indispensable

Compétences

  • Adapter sa communication selon l'interlocuteurCette compétence est indispensable
  • Créer une relation de confianceCette compétence est indispensable
  • Gestion de la relation client (CRM)Cette compétence est indispensable
  • Gérer les appels téléphoniques entrants et sortantsCette compétence est indispensable
  • Principes de la relation clientCette compétence est indispensable
  • Capacité d'adaptation
  • Gestion du temps
  • Identifier, traiter une demande client
  • Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients

Savoir-être professionnels

  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de contrôle de soi
  • Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé non qualifié
  • Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

UP INTERIM

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)

Site internet
https://paysdelaloire.up-interim.fr/

Le 28 septembre 2020 naissait la SCIC EATT Pays de la Loire, un réseau d'agences de travail temporaire innovant, exclusivement dédié aux personnes en situation de handicap. Deux agences, à Nantes et Angers, ont ouvert leurs portes le 04 janvier 2021 sous la marque commerciale Up Interim déjà implantée en Bretagne. Nous sommes à vos côtés pour vous accompagner dans vos démarches d'emploi, UP Intérim à votre service !

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Cet employeur est handi-engagé. Pour en savoir plus, consultez l'article.

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