Chaque mission contribuera à faire de votre quotidien une expérience dynamique, au service de nos clients et de leurs animaux. Vos missions au sein de Tom&Co seront les suivantes : Accueillir la clientèle avec professionnalisme et convivialité, en veillant à offrir une expérience agréable dès l'entrée en magasin. Conseiller les clients sur les produits et accessoires destinés aux animaux, en apportant des recommandations adaptées aux besoins de chaque client et de leur compagnon. Procéder à la vente en accompagnant le client tout au long de son achat, de la sélection des articles jusqu'à la finalisation de la transaction. Encaisser le montant d'une vente avec rigueur et rapidité, en garantissant un service fluide et efficace. Proposer des services complémentaires pour enrichir l'expérience client et répondre à toutes leurs attentes. Vérifier la conformité des livraisons en contrôlant les articles reçus et en s'assurant de leur qualité avant leur mise en rayon. Réaliser la mise en rayon en respectant les normes d'agencement et de présentation du magasin pour offrir un espace accueillant et organisé. Entretenir l'espace de vie des animaux en prenant soin de leur environnement, garantissant leur bien-être et leur confort au quotidien. Compétences requises Vous maîtrisez les compétences clés du poste : accueil et conseil de la clientèle, encaissement des ventes, entretien de l'espace de vie des animaux, ainsi que la mise en rayon, avec rigueur et organisation. Vous avez un excellent sens de l'accueil et du service client, et vous veillez à offrir une expérience agréable et personnalisée à chaque visiteur. Titulaire d'une formation commerciale, vous êtes également passionné(e) par les animaux et soucieux(se) de leur bien-être. De nature dynamique, vous aimez relever des défis et travailler en équipe pour atteindre des objectifs communs. Une première expérience dans le secteur de l'animalerie serait un plus, mais votre motivation et votre enthousiasme seront vos meilleurs atouts.