Notre agence Optineris Bordeaux recrute pour l'un de ses clients situé sur Ambarès et Lagrave, spécialisé dans le secteur de l'énergie, un(e) Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e). Vos missions principales seront les suivantes : - Vous assurerez la gestion des appels téléphoniques entrants en répondant efficacement aux sollicitations des clients et partenaires, et en les orientant vers les interlocuteurs appropriés. - Vous réaliserez la saisie précise des commandes clients dans le système d'information, en veillant à leur conformité et à leur traçabilité dans le respect des délais impartis. - Vous suivrez la gestion logistique des commandes, de leur réception à leur expédition, en étroite collaboration avec les équipes internes et les partenaires externes. Vous vous assurerez du bon déroulement des opérations et anticiperez toute difficulté éventuelle. - Vous apporterez un soutien administratif au quotidien : gestion des dossiers, suivi des documents commerciaux, classement et archivage, transmission des informations essentielles aux différents services de l'entreprise. - Vous jouerez un rôle clé dans le suivi et la relance des clients, garantissant un service de qualité tout au long du processus de commande. Compétences techniques et savoir-être attendus : - Vous maîtrisez les outils bureautiques courants (pack Office, logiciels de gestion commerciale ou ERP). Une première approche des outils de gestion logistique constitue un atout supplémentaire. - Vous possédez un sens aigu de l'organisation et de la rigueur, vous permettant d'assurer simultanément le traitement administratif et commercial des commandes dans un environnement réactif. - Votre aisance relationnelle, votre écoute active ainsi que votre capacité à communiquer clairement sont essentielles pour instaurer une relation de confiance avec les clients et partenaires. - Autonomie, proactivité et sens du service sont des qualités indispensables pour réussir sur ce poste. Vous vous montrez investi(e) et savez vous adapter aux périodes de forte activité. - La discrétion, la confidentialité et le professionnalisme dans la gestion des dossiers sont attendus. Informations supplémentaires : Ce poste est à pourvoir dès maintenant et couvre toute la période estivale, y compris le mois d'août. Rémunération : taux horaire de 14 euros. Horaires de travail : du lundi au vendredi, 8h30 à 12h et 13h30 à 17h. Vous rejoindrez une équipe dynamique au sein d'un environnement engagé dans la transition énergétique. Dans le cadre de sa politique de recrutement et de diversité, Optineris étudie, à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.