Rattaché(e) au responsable de site, vous serez chargé de développer et gérer une activité commerciale locale. Vous jouerez un rôle stratégique dans l'atteinte des objectifs économiques et dans l'expérience client. Vos principales missions : Développer l'activité commerciale sur votre périmètre (prospection, suivi clients, partenariats) Assurer la gestion opérationnelle de l'activité : planification, suivi des indicateurs, analyse de performance Garantir une qualité de service optimale, en lien avec les équipes techniques Participer à la mise en œuvre de projets de développement (nouveaux services, amélioration continue) Piloter la relation client BtoB et BtoC avec une orientation satisfaction et fidélisation Identifier les leviers de croissance et proposer des plans d'actions Raisons de postuler: CDI, statut agent de maîtrise ou cadre selon profil Poste évolutif selon les résultats et la mobilité interne Environnement stimulant, axé sur l'autonomie et la prise d'initiative Accompagnement à la prise de poste, formation aux outils et méthodes