1) Il/elle assure la satisfaction client en Veillant à la production de produit de qualité, et conforme aux standards de la marque. Respectant ou en faisant respecter les temps de service. Adoptant une attitude commerciale, en accord avec les standards d'accueil de l'enseigne et la stratégie commerciale de la société. 2) Il/elle respecte les procédures Il/elle doit effectuer l'ouverture et/ou la fermeture d'une unité, en assurant l'ensemble des tâches liées à la préparation d'un service dans le respect des normes et des procédures de la société. Il/elle assure le bon déroulement du service sur le plan opérationnel. Il/elle est garant(e) sur le service, du respect de l'ensemble des normes d'hygiène et de sécurité des biens et des personnes ainsi que l'application des procédures financières liées à la détention d'un fond de caisse et la clôture journalière. Il/elle peut lui être délégué des missions spécifiques telles que le planning de nettoyage ou le suivi du petit matériel et la formation opérationnelle des employés. 3) Sur les services dont il/elle a la responsabilité Il/elle veille à la bonne exécution de la répartition du travail prévue sur le planning. Il communique à chacun les informations utiles à la bonne exécution des tâches. Il/elle doit impérativement informer son supérieur de tout incident se produisant pendant ses services. Il/elle est exemplaire dans son attitude, sa ponctualité, sa tenue, son discours. Il/elle doit selon les besoins du service ou sur demande de son supérieur hiérarchique, assurer l'exécution de toute tâche nécessaire à la bonne réalisation du service. Il/elle est le garant(e) de la bonne image de l'enseigne Pizza Hut. Il/elle veille à un rapport de bon voisinage avec l'environnement local. 4) Devoir de réserve Il/elle a un devoir de confidentialité sur l'ensemble des normes et procédés de fabrication propres à la société et toutes les informations relatives aux clients. Il/elle ne doit pas remettre en cause devant les autres salariés et / ou les clients, la parole / le travail de ses collègues, responsables et subordonnés.