Dans le cadre du développement de notre client, nous recherchons un technicien installateur pour la réparation et l'installation de matériel de blanchisserie professionnel, laveuses et séchoirs principalement, dans la zone de Paris (IDF) en journée normale du lundi au vendredi. Assurer les interventions, expertiser, diagnostiquer, chiffrer et réparer en toute sécurité au premier passage les équipements du groupe et partenaires afin d'offrir aux consommateurs un service d'excellence et d'assurer la rentabilité du SAV Proposer des services et produits associés lors des interventions. Fidéliser la clientèle par la qualité des interventions (technique et/ou relationnel) Débriefer et faire un rapport technique des interventions sur les outils informatiques. Renseigner les supports du suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné. Assurer la gestion des encaissements clients. Gérer avec rigueur et soin son stock de pièces détachées et son véhicule de service. Respecter les procédures SAV et toutes les règles et consignes de sécurité. Informer et conseiller les clients sur leurs équipements en avant-vente et après-vente. En tant qu'expert passionné, vous possédez une expérience d'au moins 3 ans dans le SAV d'appareils électroménager et/ou équipement de blanchisserie professionnel et êtes reconnu pour votre sens du service. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et la relation client. Vous avez une excellente maitrise dans la réparation des appareils GEM blanc. Rémunération fixe (selon profil) Prime de Paniers Repas Avantages : Véhicule de service, smartphone, ordinateur portable, carte essence, péage, mutuelle Avantages : Épargne salariale Horaires flexibles Titre-restaurant Véhicule de Fonction Du Lundi au Vendredi Périodes de travail de 8 heures Repos le week-end Travail en journée