Offre n° 194NLTX
Secrétaire commercial(e) - réceptionnaire en garage automobile (H/F)

Publié le 27 juin 2025

Vos missions sont les suivantes : - accueil physique et téléphonique de la clientèle d'un garage automobile (AD EXPERT) - prise de rendez vous et gestion du planning des interventions - établissement des devis, des ordres de réparation et des factures clients, encaissement et relances - réception et restitution des véhicules des clients avec explication des prestations effectuées - commande des pièces aux fournisseurs et entrées de stock, suivi des inventaires - gestion des relations avec les fournisseurs Une expérience ou des connaissances dans le milieu de l'automobile seraient appréciées, mais non obligatoires. La formation aux spécificités du métier est assurée au sein de l'entreprise lors de la prise de poste. Nous recherchons une personne rigoureuse, dynamique, avec le sens du contact, organisée et polyvalente, sachant effectuer les différentes tâches de façon méthodique. Vous intégrez une équipe de 3 personnes dans une ambiance bienveillante, au sein d'un garage automobile doté d'une excellente réputation depuis plus de 20 ans et d'une clientèle fidèle et agréable.

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

39H/semaine Travail en journée

Conditions de travail

En contact avec du public

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 2300.0 Euros à 2800.0 Euros sur 12.0 mois
Mutuelle
Chèque repas

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

2 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

Accueillir le client au téléphone ou à la réception de l'atelierCette compétence est indispensable
Capacité à travailler en équipeCette compétence est indispensable
Etablir un devis énumérant les travaux à réaliser sur le véhiculeCette compétence est indispensable
Expliquer la facturation et les interventions réalisées sur le véhicule au clientCette compétence est indispensable
Analyser le besoin du client de l'atelier
Communiquer efficacement avec les ateliers de réparation
Informer le client sur les interventions techniques réalisée en adaptant son langage
Planifier une intervention de l'après-vente de véhicule en mesurant son niveau de technicité
Procédures d'entretien de véhicules
Proposer un rendez -vous au client de l'atelier
Renseigner un ordre de réparation afin d'assurer la traçabilité des travaux réalisés
Restituer le véhicule au client
Réaliser la vente de prestation additionnelle ou de prestation complémentaire
Réguler le plan de charge de l'atelier en temps réel

Permis

B - Véhicule léger

Informations complémentaires

Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Commerce de détail de carburants en magasin spécialisé

Employeur

GARAGE AD EXPERT ROSSI

10 à 19 salariés

Notre établissement se compose d'une station-service TotalEnergies, d'un garage de mécanique automobile AD EXPERT, et d'un centre de lavage écologique KARCHER. L'équipe de travail est dynamique et rigoureuse. Vous avez accès à une très bonne mutuelle familiale, ainsi qu'à des Tickets Restaurant.