IVECO est une entreprise leader dans la production de véhicules commerciaux et industriels. Acteur du secteur des transports à l'échelle internationale, IVECO est une entreprise leader dans le domaine du développement, de la production, de la vente et de l'assistance, d'une large gamme de véhicules utilitaires et industriels, légers, moyens et lourds. INTITULE DU POSTE: Secrétaire commerciale Poste a pourvoir immédiatement 39h/semaine CDI MISSIONS PRINCIPALES: La secrétaire commercial(e) assure le lien administratif entre les équipes commerciales, la direction et les clients. Elle/il participe activement au bon déroulement de l'activité commerciale de la concession. Accueil et relation client : - Accueil téléphonique des clients - Renseignement sur les services de la concession (véhicules neufs, occasions, atelier, services financiers.) - Prise de rendez-vous (livraison, essais, etc.) Gestion administrative: - Création et gestion des dossiers clients - Saisie des commandes de véhicules et options dans le logiciel dédié - Suivi des livraisons (documents d'immatriculation, plaques, bons de commande.) - Préparation des dossiers de financement et d'immatriculation - Édition et gestion des factures clients - Suivi du stock de véhicules neufs et d'occasion - Classement et archivage des documents commerciaux Profil Recherché Compétences requises : - Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) - Bonne connaissance des logiciels de gestion commerciale (DMS, CRM.) - Connaissance du secteur automobile ou poids lourds appréciée - Sens de l'organisation, rigueur, autonomie - Bon relationnel, esprit d'équipe Rémunération selon profil