Offre dans le cadre d'une mesure POEI. Préparation opérationnelle à l'emploi individuel Recrutement à l'issue de la période de formation validée. Votre mission consiste à gérer et superviser la ligne de caisse. Sous l'autorité de votre Manager de caisse et de votre Direction, vous aurez pour mission : Relation clients : - Accueillir la clientèle avec amabilité (accueil et prise de congé) - Recueillir toutes les informations clients susceptibles de faire progresser le magasin et les transmettre à votre Manager - Être attentif(ve) aux réclamations ou plaintes des clients et en informer la Direction - Gérer les conflits : clients, caissier(ère)s, vigiles Ligne de caisses : - Consulter votre planning horaire et la liste des affectations - Encaisser les clients - Contrôler le bon fonctionnement de la ou des caisse(s) - Mettre la ou les caisse(s) en service et ouvrir l'accès au client - Appliquer les procédures de fermeture des caisses Profil recherché : Présentation Réactivité Résistance au stress et maîtrise de soi Conditions de travail : Températures parfois basses Travail en autonomie Planning et horaire variable en fonction de l'organisation du magasin, remplacement à prévoir