L'agence Adéquat de Nantes recherche pour un de ses clients situé au Nord de Nantes, un chargé de recouvrement pour participer à l'activité du plateau clientèle. Les missions attendues pour ce poste sont : 1) Réaliser les relances téléphoniques afin de recouvrer les sommes dues 2) Lancer des enquêtes sur le terrain dans le cadre des impayés 3) Réintégrer les retours d'enquêtes terrain 4) Utilisation et suivie mailing. 35H semaine 9h/17h avec 1 heure de pause déjeuner Profil : - Maîtrise des outils informatiques (Excel, Word). - Maîtrise de CRM clientèle. - Maîtrise des techniques de communication en réception d'appels. - Capacité d'analyse, de synthèse et de rédaction. Rémunération et Avantages : - 13,10€/ H + 1,09€ /H prime 13eme mois + 0,33€/H Prime de l'eau + indemnités fin de mission et congés payés - Ticket restaurant à 8.75€ dont 3,5€ à la charge de l'intérimaire - Mutuelle - Acompte possible à la semaine Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au ##.##.##.##.##. Rejoignez le groupe Adéquat, l'acteur le plus dynamique du secteur de l'emploi depuis 3 ans ! Adéquat, Simplement pour vous !