Vous avez une première expérience dans le domaine de la sécurité et la sureté. Missions et activités du poste : Lutter contre la fraude et sécuriser les recettes du réseau : - Constate les infractions au code des transports de manière impartiale - Applique les procédures de constats d'infractions en fonction des différents cas - Respecte et applique le code des transports et le code pénal - Participe de manière pro active aux actions de lutte contre la fraude - Collabore avec les forces de l'ordre et les différents partenaires - Applique les procédures de remontées d'informations et transmissions de données d'activité - Informe les voyageurs sur les aspects commerciaux - Renseigne et communique son activité à sa hiérarchie Lutter contre l'insécurité sur le réseau : - Assure une présence dissuasive et préventive - Veille à ce qu'aucun élément ne perturbe le bon fonctionnement du réseau - Veille à ce qu'aucun élément ne dégrade la qualité de service du réseau - Veille au respect de la règlementation du réseau - Intervient dans le cadre des articles 53/73 et 122.5 du CPP et CP. - Intervient dans le cadre de la Loi du 22 mars 2016 sur la sécurité dans les transports en commun - Informe/Communique/Alerte les forces de l'ordre, SP et sa hiérarchie en cas d'incident SAVOIR : Connaissance de l'environnement du réseau Maîtrise de l'outil informatique et de ses applications Connaissance code procédure pénale Connaissance du code des transports Capacité à travailler en équipe SAVOIR FAIRE Savoir utiliser l'outil informatique Savoir gérer les conflits Savoir écouter son interlocuteur