Poste Sous la responsabilité de votre cheffe de service, vous intégrez le service LHSS. Vos missions principales seront * Accueillir, diriger les bénéficiaires et l'accueil téléphonique * Traiter le courrier (rédaction, enregistrement, tri, affranchissement) * Anticiper les prises de rendez-vous selon les pathologies * Organiser l'agenda et l'activité du/des médecin (s) * Assurer le suivi et le classement et l'envoi des dossiers des bénéficiaires (arrêt de travail, bon de transport, ordonnance, participation à l'organisation des soins au domicile : rédaction de prescriptions médicales, enregistrements, modifications, etc.) * Vérifier la véracité et la cohérence des documents et informations des bénéficiaires * Respecter les protocoles et les procédures en vigueur dans l'établissement Rejoignez-nous Vous recherchez du sens et souhaitez vous épanouir au sein d'une association engagée et porteuse de valeurs humanistes? Nos collaborateurs bénéficient de divers avantages tels que le Compte Épargne Temps, une garantie d'évolution de la rémunération, une prime de fin d'année, une mutuelle et prévoyance avantageuses, un accompagnement sur les thématiques du travail, logement, famille, santé par notre réseau d'assistantes sociales. La Croix-Rouge française est une organisation inclusive qui considère la diversité de ses collaborateurs comme un atout capital, et est signataire d'un accord : Diversité et égalité professionnelle. Notre Association marque ainsi sa volonté de prohiber toute forme de discrimination et s'engage auprès de ses salariés sur des thèmes aussi divers que l'égalité femmes/hommes, l'emploi des seniors, le handicap, l'orientation sexuelle, le genre. De même, engagée sur les sujets sociétaux, la Croix-Rouge française inscrit dans sa stratégie deux engagements ambitieux en faveur de l'environnement. Avec pour double objectif de sensibiliser et outiller 100% de ses volontaires aux conséquences du changement climatique et de réduire de moitié son empreinte carbone à l'horizon 2030. Prise de poste dès que possible Précisions sur la rémunération : * L'indemnité CASTEX est égale à 241 euros bruts par mois * Temps partiel (50%) Profil * Rigueur et autonomie * Aisance relationnelle * Capacités rédactionnelles * Organiser et gérer les priorités * Maîtriser les outils bureautiques et informatiques