Offre n° 194SLKJ
Assistant Vente Export H/F

Actualisé le 18 juillet 2025

Rattaché(e) au Responsable commercial au sein de la Direction achat supply chain, vous serez en charge de la relation clientèle et du suivi du bon avancement des commandes et de la facturation. L'assistant(e) vente export : - Participe à la gestion du portefeuille client et à son développement - Saisie les fiches clients et les maintient à jour - Assure la fiabilité des fichiers clients et de l'application des conditions particulières - Saisie les fiches clients et les maintient à jour - Assure la fiabilité des fichiers clients et de l'application des conditions particulières qui leurs sont consenties - Assure la relation avec les clients sur le suivi des commandes et de la facturation (téléphone, mail.) - S'assure de la communication claire et précise des exigences spécifiques des clients dans les différents services - Assure le suivi des commandes - Effectue le traitement administratif des commandes clients - Est garant de la bonne organisation des expéditions (réservation TC, demande de booking, transport et douanes) et de la transmission des informations entre les sites Moule et Jarry - Est le contact privilégié des transitaires, transporteurs, assurance pour toutes les expéditions - Assure le suivi qualité de chaque expédition (traçabilité, validité des lots selon critères du service qualité) - Etablit et transmet les documents exports aux clients - Traite les réclamations client en collaboration avec le service qualité - Organise son travail conformément aux prévisions de ventes - Met à jour les tableaux de bord de suivi des ventes - Répond aux demandes de documentation - Gère l'envoi des échantillons - Gère les reliquats de commandes - Établit les factures Vous avez une expérience de 2 ans minimum en ayant travaillé sur les règles liées à l'export, aux incoterms et sur la règlementation douanière. Savoir être : Communication, organisation et gestion des priorités, capacités rédactionnelles, adaptabilité, capacités d'analyse, dynamique Compétences : Maîtrise du Pack Office, Techniques d'administration des ventes et de la relation clientèle, suivi du traitement administratif des commandes, suivi et traitement des réclamations, suivi de la facturation. La connaissance de Divalto serait un plus

Type de contrat

CDD - 12 Mois
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 2000.00 Euros à 2500.00 Euros sur 12 mois

Profil souhaité

Expérience

2 An(s) - incoterms/réglementation douanièreCette expérience est indispensable

Formations

Bac+2 ou équivalents Commerce international Cette formation est indispensable
Bac+3, Bac+4 ou équivalents Réglementation commerce international Cette formation est indispensable

Compétences

Assurer le suivi des commandes et des livraisonsCette compétence est indispensable
Assurer le suivi des dossiers clientsCette compétence est indispensable
Assurer un service après-venteCette compétence est indispensable
BTS commerce internationalCette compétence est indispensable
Bureautique et outils collaboratifsCette compétence est indispensable
Collaborer avec d'autres départements pour optimiser les procéduresCette compétence est indispensable
DUT techniques de commercialisationCette compétence est indispensable
Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
Etablir des éléments d'une commandeCette compétence est indispensable
Etablir un bon de commandeCette compétence est indispensable
Gérer les documents de transport et de suivi de commandeCette compétence est indispensable
Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internesCette compétence est indispensable
Licence pro mention commerce et distributionCette compétence est indispensable
Licence pro mention métiers du commerce internationalCette compétence est indispensable
Mettre à jour un dossier, une base de donnéesCette compétence est indispensable
Respecter les délais convenus avec le client pour la livraisonCette compétence est indispensable
Traiter efficacement les informations relatives aux commandesCette compétence est indispensable
Traiter les informations de commande et de livraisonCette compétence est indispensable
Vérifier les conditions de réalisation d'une commandeCette compétence est indispensable
Assurer un accueil téléphonique