Formateur.rice en Négociation/Digitalisation Relation Client (H/F) 49 - ANGERS
Offre n° 194SNCZ
Formateur.rice en Négociation/Digitalisation Relation Client (H/F)
49 - ANGERS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 03 juillet 2025
La CCI de Maine-et-Loire est l'interlocutrice privilégiée de 42 000 entreprises de l'industrie, du commerce et des services. Avec 3 campus à Angers, Cholet et Saumur, la Direction Formation de la CCI de Maine et Loire accompagne, en proximité, l'entreprise dans la gestion de ses compétences, sous 2 angles : - la formation initiale : plus de 3 900 apprenants accompagnés par an, en alternance (dont 3 600 en apprentissage), avec un Centre de Formation d'Apprentis qui occupe le 1er rang régional et propose 90 diplômes, du CAP au Bac+5, sur 17 filières métiers. - la formation continue, 230 formations proposées et près de 900 entreprises clientes. Plus de 4 700 stagiaires sont accompagnés chaque année sur le territoire (salariés d'entreprises, demandeurs d'emploi.). Le Centre Pierre Cointreau à Angers regroupe sur un seul site un espace de formation continue et un CFA spécialisé dans les métiers de la vente-commerce, la coiffure, le Tourisme-café-hôtellerie-restauration, la pharmacie, l'optique, la banque-assurance, l'assistanat, les métiers de l'emploi et des services à la personne. Il offre des moyens performants, pour réussir, en adéquation avec les besoins des entreprises. Fiers de notre engagement en matière de responsabilité sociétale (RSE), nous sommes labélisés Lucie. VOS MISSIONS PRINCIPALES Rattaché(e) à la filière Développement Commercial et dans le cadre des formations par alternance, vos missions d'enseignant(e) formateur(rice) consisteront notamment à concevoir, organiser et animer la formation alternée des apprenants dans le respect des référentiels et programmes des diplômes : - Assurer des cours sur la relation client : animation de réseaux et négociation vente en BTS NDRC, - Contribuer à l'animation des projets transversaux et à la mutualisation des ressources pédagogiques du CFA , - Procéder à l'évaluation des apprenants (élaboration des évaluations, surveillance des évaluations, BTS blanc.) , - Participer à la vie pédagogique du CFA (concertations, conseils de classes, réunions internes, bilan de formation par pôle métier ou pôle disciplinaire, utilisation du portail numérique, cahier de texte, suivi des livrets d'apprentissage, .), - Être responsable d'un groupe d'apprentis, en assurer le suivi au centre de formation comme en entreprise, - Participer au développement et à la promotion de l'offre de formation. VOTRE PROFIL De Formation Bac +2 minimum en Vente/Commerce, vous avez une expérience de 5 ans et plus dans la vente terrain. Une 1ère expérience dans l'enseignement serait appréciée. Vous êtes à l'aise avec les outils numériques. Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à travailler en équipe et pour votre autorité naturelle. Vous savez dynamiser un groupe. Vous avez des capacités pédagogiques et le sens de l'écoute. Vous êtes tenté(e) ? Rejoignez-nous : en fonction de votre expérience, vous bénéficierez d'un accompagnement de l'équipe pédagogique sur-mesure pour votre prise de poste et pour animer les cours !
- Type de contrat
-
CDD - 11 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
37H30/semaine
Travail en journée
- Salaire
- salaire à négocier
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétence
- Concevoir l'ingénierie de formation et les séquences pédagogiques
Savoir-être professionnels
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de sens des responsabilités
- Inspirer, donner du sens
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des organisations patronales et consulaires
Employeur
CCI DE MAINE-ET-LOIRE
50 à 99 salariés
La CCI de Maine-et-Loire est l'interlocutrice privilégiée de 41 000 entreprises de l'industrie, du commerce et des services. Avec 3 établissements à Angers, Cholet et Saumur, sa Direction Formation accompagne, en proximité, l'entreprise dans la gestion de ses compétences, sous 2 angles : la formation initiale et la formation continue. Mme Emilie DAVIAUX
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