Conseiller / Conseillère voyages (H/F) 974 - Réunion
Offre n° 194SSJP
Conseiller / Conseillère voyages (H/F)
974 - Réunion
Actualisé le 03 juillet 2025
Rattaché(e) au responsable d'agence, vous aurez pour mission : - D'assurer la vente des produits auprès de nos clients - Accueillir le client et le renseigner sur les offres touristiques - Conseiller le client sur les différents produits, effectuer la vente, la réservation et établir les documents... - Réaliser et vérifier les documents de voyage (dates, prestations et factures) - Relancer les clients pour tenir à jour le fichier client, s'assurer du règlement des clients dans les délais requis - Effectuer le suivi des commandes : encaissement d'acomptes et de soldes et facturation - Vous êtes curieux, enthousiaste et passionné par les voyages - Vous connaissez la géographie et la réglementation du tourisme - Vous avez la maitrise du logiciel d'Amadeus ainsi que du pack office Windows (Word, Excel ..) - Vous avez un grand sens de la relation client : empathie, patience, douceur et diplomatie vous caractérisent - Vous faites preuve d'initiative et avez le sens des responsabilités - Vous aimez travailler en équipe avec rigueur et dynamisme Prise de poste pour le mois d'octobre 2025 dans le sud de l'île
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
39H/semaine
Travail le samedi
- Salaire
- fixe selon compétences + commissions
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents Tourisme
Compétences
- Logiciels professionnels Amadeus, Sabre, TravelportCette compétence est indispensable
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Concevoir un voyage à la carte
- Contrôler la conformité des données
- Développer et fidéliser la relation client
- Elaborer, adapter une proposition commerciale
- Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
- Présenter et valoriser un produit ou un service
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de voyage
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