Le client est spécialisé dans l'affranchissement, d'envoi et de suivi de courrier et de colis.L'agence Synergie Dole recrute pour un de ses clients des facteurs F/H Les principales missions sont les suivantes: *Distribution/Services: -assure la distribution et la réalisation des services de niveau à 3 -Assure de remettre les objets signés à la bonne adresse, à la bonne personne... -Garantit le recyclage immédiat des fausses directions qui lui sont imputés -Connait et applique les procédures de secours pour la distribution et la réalisation des services en cas de panne *Relation client: -Incite et valorise dans son rôle d'ambassadrice (deur) des offres et des services -Joue son rôle de distributrice (teur) -Informe les clients des nouvelles offres ou services en répondant à leur besoin -Adopte une posture d'écoute et de soutein auprès de sa clientèle -Véhicule une image positive du groupe La Poste Lieu de mission: Jura Jour de travail: du lundi au samedi Informer les clients sur les différents services assurés par la poste - Consigner des données dans un rapport de suivi - Rendre service aux personnes isolées en zone rurale ou dans l'incapacité de se déplacer (seniors, personnes en situation de handicap...) - Acheminer les plis et les colis dans les délais prévus et en bonne qualité - Identifier et reconnaitre les publics concernés par les documents distribués - Préparer les navettes - Assurer la sécurité des plis et des colis - Organiser la tournée en fonction des demandes - Remplir un numéraire - Utiliser un logiciel de gestion et suivi du courrier - Gérer les demandes de courses spécifiques - Comptage - Lecture de plan urbain - Procédures de vérification du chargement - Procédures d'encaissement - Règles d'affranchissement du courrier - Techniques de triangulation - Gestes et postures de manutention Autonomie - Capacité à faire preuve de confidentialité - Fiabilité - Disponibilité - Persévérance - Organisation - Ponctualité - RigueurVos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)