Assistant.e e-commerce - Gestion des commandes et SAV H/F (H/F)

Assistant.e e-commerce - Gestion des commandes et SAV H/F (H/F) 03 - BELLERIVE SUR ALLIER

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Offre n° 194SWDG
Assistant.e e-commerce - Gestion des commandes et SAV H/F (H/F)

03 - BELLERIVE SUR ALLIER - Localiser avec Mappy

Actualisé le 03 juillet 2025

Nous recherchons un(e) Assistante(e) Commercial(e) vente en ligne/e-commerce - Administration des ventes. Missions principales : - Gestion des commandes de la vente en ligne (B2B et B2C) : Traiter les commandes, les expéditions et le suivi des commandes - Gestion du SAV (Retours / Remplacements / Erreurs.) - Gestion du service client (Téléphone / Mail / Chat en ligne) Missions secondaires : - Travail sur la base de données produit (Excel) - Mise en ligne de produits (Shopify et Marketplaces) - pourra faire l'objet d'une formation en interne - Travail global sur le site internet (Shopify) - pourra faire l'objet d'une formation en interne Compétences et connaissances requises : - Excellente expression orale et écrite - Connaissances en Anglais (niveau B2 exigé) - Bonne connaissance d'Excel - Connaissance des processus d'administration des ventes Serait un plus : - Connaissance de Shopify - Connaissance des différents processus de la vente en ligne Ce poste est en présentiel uniquement. Contrat de 6 mois à débuter dès que possible. Possibilité de renouveler le CDD.

Type de contrat

CDD - 6 Mois
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée

Salaire

Selon expérience

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Formation

Bac+2 ou équivalents

Compétence

Rédiger des fiches produits ou des argumentaires

Langue

AnglaisCette langue est indispensable

Permis

B - Véhicule léger

Savoir-être professionnels

Avoir le sens du service
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de textiles

Employeur

LE COMPTOIR DE LA PLAGE

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)

Grossiste et importateur, Le comptoir de la plage crée et réalise des collections de draps de plage en éponge velours Jacquard depuis 1999. Le coeur de nos collections est réalisé sur des qualités 440/470gm² permettant ainsi d'obtenir un résultat optimal pour la qualité de nos serviettes de plage. Nos produits sont qualitatifs et reconnus également pour la créativité et l'originalité des dessins. Mme Péroline Thollon

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