Offre n° 194TNJF
Responsable de magasin (H/F)

Actualisé le 22 août 2025

Pour l'ouverture d'un nouveau magasin, nous recherchons un(e) responsable de magasin, en binôme avec une salariée en poste. Gestionnaire et commercial(e) dans l'âme, vous souhaitez vous investir dans un nouveau projet avec un double objectif : la satisfaction des clients et le développement de l'activité. Les tâches demandées sont les suivantes : - Gestion du stock - Organisation du réassort en lien constant avec notre centre de stockage - Gestion du personnel (salariés et bénévoles) - Organisation des rayons en fonction des arrivages, des saisonnalités, des évènements. - Accueil et conseil à la clientèle - Animation commerciale - Développement et gestion des partenariats institutionnels et commerciaux - Reporting de l'activité et traçabilité - Représentation de l'association auprès des partenaires Totalement intégré(e) dans une équipe diverse (bénévoles, salariés en insertion, salariés permanents) vous avez un rôle de référent(e) sur les pratiques professionnelles, de formation des nouveaux arrivants, d'accompagnement aux changements et de rigueur dans l'organisation. En contact constant avec la clientèle vous devez savoir les accueillir, les conseiller, répondre à leurs demandes, anticiper leurs besoins, gérer les conflits et les réclamations. Le poste nécessite de travailler du mardi au samedi. Les horaires de travail seront définies avec le binôme pour assurer l'ouverture par l'un(e) et la fermeture par l'autre. La sensibilité à l'action sociale et l'adaptabilité permanente sont des qualités nécessaires à la réussite dans ce poste.

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail durant les vacances scolaires
Travail en horaires décalés
Travail le samedi

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 2200.0 Euros sur 12.0 mois
Complémentaire santé
CSE

Déplacements

Déplacements : Ponctuels

Profil souhaité

Expérience

3 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

Accueillir, orienter et renseigner un clientCette compétence est indispensable
Assurer le respect des normes de sécurité et d'hygiène en boutiqueCette compétence est indispensable
Assurer le suivi des stocks en temps réelCette compétence est indispensable
Compétences en décoration et agencement de boutiqueCette compétence est indispensable
Diriger et gérer un ensemble, une structure, une organisationCette compétence est indispensable
Définir des besoins en approvisionnementCette compétence est indispensable
Elaborer une stratégie commercialeCette compétence est indispensable
Former les nouveaux employés aux procédures de la boutiqueCette compétence est indispensable
Gestion des relations clientèleCette compétence est indispensable
Gestion des réclamations clientsCette compétence est indispensable
Gérer les retours des clients pour améliorer les servicesCette compétence est indispensable
Identifier et gérer des invendusCette compétence est indispensable
Maintenir une communication efficace entre l'équipe et la directionCette compétence est indispensable
Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnellesCette compétence est indispensable
Normes de sécuritéCette compétence est indispensable
Organiser et agencer l'espace de vente en mettant en valeur les produits, les nouveautés, les collections et les promotionsCette compétence est indispensable
Organiser le traitement des commandesCette compétence est indispensable
Organiser, aménager un espace de venteCette compétence est indispensable
Planifier les horaires de travail en fonction des pics d'activitéCette compétence est indispensable
Présenter et valoriser un produit ou un serviceCette compétence est indispensable
Règles de tenue de caisseCette compétence est indispensable
Stratégies de fidélisation clientCette compétence est indispensable
Surveiller régulièrement les performances de vente et ajuster les stratégiesCette compétence est indispensable
Techniques de vente et de promotionCette compétence est indispensable

Permis

B - Véhicule légerCe permis est indispensable

Savoir-être professionnels

Avoir l'esprit d'équipe
Faire preuve de contrôle de soi
Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Action sociale sans hébergement n.c.a.

Employeur

Association Emmaüs Beauvais

20 à 49 salariés

L'Association des Amis d'Emmaüs de Beauvais regroupe 4 magasins, 1 épicerie sociale, 1 Atelier et Chantier d'Insertion, 1 service d'Accompagnement Personnalisé à la Santé, 1 Boutique Solidarité et 1 centre d'Hébergement d'Urgence.

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