Vous serez responsable de la gestion et de l'optimisation des opérations de transport, en veillant à ce que les livraisons soient effectuées dans les délais impartis tout en garantissant la satisfaction des clients (domaine du textile). Expéditions à l'international et principalement au Moyen-Orient. Responsabilités - Gérer l'ensemble des opérations de transport et de logistique - Planifier et coordonner les itinéraires de livraison - Assurer le suivi des expéditions et résoudre les éventuels problèmes - Collaborer avec les fournisseurs et les partenaires pour optimiser la chaîne logistique - Effectuer des tâches administratives liées à la gestion du transport - Utiliser Microsoft Office et TMS transport - Fournir un service client de qualité en répondant aux demandes et aux réclamations - Participer aux achats liés au transport et à la logistique Vous êtes fait(e) pour ce poste si vous possédez : - Une expérience significative dans la gestion des expéditions - De solides compétences en logistique et en gestion de la chaîne logistique - Une bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques - Un sens aigu du service client - une bonne maîtrise de l'anglais et de l'arabe