Spécialisée dans la vente de gammes de produits destinées aux installateurs frigoristes, climaticiens et spécialistes en produits CHR, leur entreprise s'engage à offrir des solutions techniques de pointe et un service clientèle de premier ordre. En tant qu'Assistant(e) Commercial(e) (F/H), vous jouerez un rôle essentiel en conseillant leurs clients avec professionnalisme et en assurant une gestion rigoureuse de leurs besoins. Vos principales missions : Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients, répondre à leurs demandes avec réactivité et expertise. Promouvoir et vendre l'ensemble des gammes de produits en respectant les standards de qualité de l'entreprise. Assurer le suivi des commandes, de la demande de prix jusqu'à la livraison, en garantissant une satisfaction client optimale. Gérer efficacement les litiges transporteurs pour maintenir une chaîne logistique fluide.