Aujourd'hui, notre marque c'est : 4 boutiques et plus de 20 000 clients heureux d'avoir découvert le sur-mesure ! Nos boutiques sont rentables, notre produit est en adéquation parfaite avec notre marché et notre concept est facilement duplicable. Avec un tel engouement pour notre marque, nous avons la volonté d'ici 3 ans d'étendre nos boutiques dans plus d'une vingtaine de villes en France. Pour répondre à cet enjeu majeur, nous avons besoin de consolider notre équipe sur la boutique de Lyon et de recruter la personne qui aura le rôle primordial d'accompagner l'équipe en place, constituée d'un responsable boutique et d'un vendeur, afin de réaliser les objectifs de chiffre à atteindre. Votre mission Dans le cadre de notre croissance, nous recrutons notre 2ème vendeur ou vendeuse. Nous recherchons un profil dynamique, qui apprécie le challenge et qui saura accompagner notre marque en forte croissance. Votre rôle si vous nous rejoignez : devenir l'une des personnes clés du développement de l'activité au sein de la boutique Lyonnaise. Votre mission est claire : faire grandir votre chiffre d'affaires et votre satisfaction client en engageant, captivant et transformant chaque interaction client en vente. En tant que vendeur ou vendeuse Monsieur Gaspard, vos objectifs principaux sont de participer fortement à la croissance de votre boutique ainsi que d'incarner les valeurs et l'ADN de notre marque. En collaboration directe avec votre responsable boutique et le 1er vendeur, votre rôle sera d'augmenter le chiffre d'affaires et de garantir la qualité du service auprès de notre clientèle exigeante. Votre rôle sera primordial pour consolider les résultats de la boutique et ainsi soutenir le développement de la marque qui a pour ambition d'ouvrir une vingtaine de boutiques d'ici 3 ans. On compte sur vous ! Pour devenir un vendeur ou une vendeuse Monsieur Gaspard hors pair. Vous devrez acquérir les savoir-faire spécifiques à notre marque. Notre modèle de vente et ses processus ne doivent plus avoir de secret pour vous. Participation à l'augmentation du chiffre d'affaires et de la rentabilité de votre boutique Être au quotidien l'ambassadeur(rice) de la marque en portant une tenue sur-mesure Monsieur Gaspard Garant du respect des règles de vie en boutique et du merchandising Gestion des colis et de la tenue parfaite de la boutique Traitement des appels et des mails entrants Qualification de manière précise des clients lors du 1er contact Gestion du planning, des rendez-vous et adaptation au nombre et au type de rendez-vous Maîtrise de la gestion du temps Accueil, vente et conseil sur le style auprès de notre clientèle exigeante sur la base de la philosophie de Monsieur Gaspard Le conseil et la fidélisation de notre clientèle à travers une expérience personnalisée et unique Connaissance parfaite des processus et des argumentaires de vente sur les 4 types de rendez-vous (Découverte, Achat, Essayage et Retour retouches) Satisfaction de notre clientèle exigeante et gestion des insatisfactions possibles Gestion des commandes clients Gestion des retouches Amélioration de votre culture générale concernant l'univers du sur-mesure via notre plateforme de e-learning