Vous réaliserez des tâches de gestion fiscale en respectant des procédures encadrées. Au quotidien: Vous recevrez et exploiterez des déclarations fiscales dans le cadre de l'impôt sur le revenu et des impôts locaux (déclarations de revenus, mise à jour de la taxe d'habitation,.) ; Vous vous assurerez du paiement des droits et taxes dues par les contribuables; Vous viendrez en conseil, soutien et accompagnement des contribuables. Vous participerez aux missions de premier niveau en recouvrement Conditions d'exercice particulières Vous bénéficierez dans les semaines qui suivront votre prise de poste d'une formation à votre nouveau métier et aux logiciels que vous utiliserez au quotidien. Les procédures de travail sont massivement dématérialisées. Sauf exception, aucun déplacement hors de votre service d'affectation ne vous sera demandé. Vous aurez accès à une restauration collective. Vous pourrez bénéficier d'un régime d'horaires variables. Description du profil recherché SAVOIR-FAIRE - Communiquer (accueil et renseignement des contribuables) - Maîtriser les délais et anticiper les échéances - S'adapter aux nouvelles technologies de l'information et de la communication - S'adapter à la polyvalence et aux évolutions organisationnelles - S'adapter aux évolutions de la législation Fiscale CONNAISSANCES : - Connaissances en gestion administrative - Maîtrise des outils bureautiques et des nouvelles méthodes de communication - Une connaissance de la technicité fiscale serait un atout SAVOIR-ETRE : - Sens de la discrétion - Rigueur - Sens de la communication Compétences: Bureautique et outils collaboratifs Accueillir une personne, un groupe, du public Appliquer une règle, une procédure, un dispositif Communiquer Aisance relationnelle Avoir l'esprit d'équipe Être rigoureux Faculté d'adaptation Réactivité Sens de l'analyse Sens de l'organisation