Assistant(e) commercial(e) polyvalent(e) (H/F)

Assistant(e) commercial(e) polyvalent(e) (H/F) 77 - CHELLES

Offre n° 194XGQW
Assistant(e) commercial(e) polyvalent(e) (H/F)

77 - CHELLES - Localiser avec Mappy

Actualisé le 15 juillet 2025

Pour compléter notre équipe, nous recherchons une personne qui aura comme missions : - La gestion de l'accueil téléphonique et physique de l'entreprise - Interface entre le client et le responsable commercial - Recueillir un maximum d'informations, renseigner l'interlocuteur - Le traitement administratif des commandes (Réception, création, suivi...) - Gestion et classement des devis clients et des prospects - Mise à jour des différents documents commerciaux (CGV, devis...) - Gestion du stock « matériel de prêt pour démonstrations » selon la procédure interne - Assister la Responsable Administrative des Ventes - Echanges quotidiens avec les services internes - Participer au développement du portefeuille client - Communication sur les produits et les services de l'entreprise - Assurer la remontée des informations auprès des personnes concernées (tableaux de bord .) - Classement et archivage

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
35H/semaine Travail en journée
Salaire
  • Salaire brut : Annuel de 28000.0 Euros à 30000.0 Euros sur 12.0 mois
  • Chèque repas
  • Mutuelle
Déplacements
Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

  • 2 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

  • Assurer un accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
  • Etablir un devisCette compétence est indispensable
  • Vérifier les conditions de réalisation d'une commandeCette compétence est indispensable
  • Accueillir, orienter, renseigner un public
  • Adapter sa pratique au flux et aux commandes des clients
  • Assurer le suivi des commandes et des livraisons
  • Assurer le suivi des dossiers clients
  • Collaborer avec d'autres départements pour optimiser les procédures
  • Développer et fidéliser la relation client
  • Développer un portefeuille clients et prospects
  • Etablir des éléments d'une commande
  • Etablir un bon de commande
  • Gérer des réclamations et litiges
  • Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
  • Relayer de l'information
  • Respecter les délais convenus avec le client pour la livraison
  • Répondre aux attentes d'un client
  • Traiter efficacement les informations relatives aux commandes
  • Traiter les informations de commande et de livraison

Langue

  • Anglais

Savoir-être professionnels

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Avoir le sens du service
  • Faire preuve de contrôle de soi

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures et équipements industriels divers

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