Nous recherchons un(e) Inside Sales Technical support (h/f) pour rejoindre notre équipe. Poste basé à Forbach. Doté de compétences commerciales évidentes, le technico-commercial sédentaire jouit d'un excellent relationnel et d'une connaissance accrue de ses produits. Habile à la conversation, il sait proposer des solutions aux problèmes relevés par ses collègues (itinérants ou sédentaires) ou directement par les clients et leur apporte un soutien. Outre ses compétences de vendeur, le technico-commercial aide à la fidélisation du client grâce à ses qualités d'organisation et d'empathie. En tant que Inside sales technical support vous jouerez un rôle central dans le soutien aux ventes et dans l'accompagnement technique de nos clients. Missions - Gestion des demandes : Prise de contact clients / prospects. - Traiter les demandes de prix, analyser les besoins techniques des clients, et élaborer des propositions commerciales et techniques optimisées. - Support technique et suivi client : Assurer un support technique complet pour nos clients, prospects et prescripteurs, en collaboration avec les équipes de vente et le service projet et l'équipe PM - Support technique et accompagnement de l'équipe vente interne : Dispenser des sessions de formation afin de garantie un niveau de connaissance de l'équipe vente interne - La participation à nos salons et foires n'est pas exclue. Compétences - Un minimum de bac+2 en génie électrique / électrotechnique - Connaissances en génie électrique / basse et moyenne tension - Bonnes capacités d'analyse et de communication en anglais et Allemand est un plus - Parfaite maîtrise de MS Office - La maîtrise de SAP (modules SD ou MM) serait un plus Que proposons nous ? - Un travail stimulant dans lequel vous pouvez développer votre esprit d'initiative - Une belle équipe évoluant dans un cadre international en pleine construction (interaction possible avec les Pays-Bas ; le Royaume Uni ; l'Allemagne) - Un bon équilibre travail - vie personnelle avec un jour de télétravail par semaine + RTT - Une mutuelle et système de bonus attractifs - L'opportunité de développement personnel ; LAPP France a des ambitions de croissance.