Hôtesse/ Steward Ferroviaire H/F Chez Itinere/Elior groupe LYON (H/F) 69 - LYON 02
Offre n° 194XPJB
Hôtesse/ Steward Ferroviaire H/F Chez Itinere/Elior groupe LYON (H/F)
69 - LYON 02 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 08 juillet 2025
Nous cherchons 2 personnes pour le poste : Hôtesse/ Steward ferroviaire. Votre mission o Accueil devant la porte du train et information auprès des passagers à bord du train o Gestion de la restauration à bord, comprenant une voiture BAR, une voiture destinée à un restaurant, une voiture destinée à un service de bienvenue o (FOOD & BEVERAGE). o Utilisation d'un trolley (chariot de service - type aviation) qui permet le transport des produits FOOD & BEVERAGE o Proposition de ventes o Encaissement o Vérification bon fonctionnement des installations à bord en lien avec la restauration (four, micro-ondes, etc.) Vous reflétez l'image de marque de la compagnie ferroviaire, par le port de la tenue, le standing et votre rigueur. Nous vous proposons un contrat en CDI. Horaires et planning: Base 35 heures hebdomadaire selon un planning défini. En déplacement dans les trains, vous acceptez de travailler en horaires décalés, intégrant des samedis, dimanches et jours fériés. Selon les trajets, vous serez amené à prendre des repos hors domicile (Paris - Modane - Lyon - Milan, hôtel pris en charge par l'entreprise). Avantages Une part variable en lien avec votre programmation (indemnités de déplacements), panier repas + 13e mois Profil Vous disposez d'une expérience dans la vente, le service en restauration ou dans la relation client La maîtrise de la langue anglaise (et/ou italienne) serait un plus pour votre candidature. Vous êtes autonome, très rigoureux(se) et vous avez le sens des responsabilités. La ponctualité est votre force et fait partie de vos valeurs. Vous avez un bon esprit d'équipe.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en horaires décalés
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 23423.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Fréquents
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un publicCette compétence est indispensable
- Assurer le confort des passagers durant le trajetCette compétence est indispensable
- Capacité à travailler en équipeCette compétence est indispensable
- Communication avec les passagersCette compétence est indispensable
- Communiquer clairement les horaires et arrêts aux passagersCette compétence est indispensable
- Connaissance des services à bordCette compétence est indispensable
- Procéder à l'encaissementCette compétence est indispensable
- Préparer des boissons chaudes ou froidesCette compétence est indispensable
- Préparer ou réchauffer des pains et des viennoiseriesCette compétence est indispensable
- Répondre aux attentes d'un clientCette compétence est indispensable
- Accueil et orientation des passagers
- Communiquer efficacement avec les passagers et répondre à leurs questions
- Connaissance des itinéraires ferroviaires
- Disposer des produits sur le lieu de vente
- Entretenir un équipement, une machine, une installation
- Préparation des rapports de voyage
- Préparer ou réchauffer des plats traiteur
- Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
- Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison
- Types de sandwichs
Langues
- Anglais
- FrançaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Etre ouvert aux changements
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Restauration collective sous contrat
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
Employé polyvalent de restauration collective H/F (H/F)
STAFFMATCH FRANCE 3 - 69 - LYON 07
Staffmatch recrute pour ses comptes clients spécialisés dans la restauration collective , 6 employés de restauration H/F sur Lyon et sa périphérie. Vos missions : -Epluchage des légumes set des...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 6 jours
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Employé(e) polyvalent(e) dans la découpe de fruits (H/F)
SUP INTERIM - 69 - CORBAS
L'agence SUP INTERIM Lyon, une équipe à votre écoute, professionnelle et réactive à votre service. SUP INTERIM Lyon recherche pour son client, grossiste en fruits et légumes : Un Equipier polyvalent...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 20 jours
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Employé(e) polyvalent (e)de restauration- AEROEMPLOI (H/F)
TRIANGLE 4 - 69 - COLOMBIER SAUGNIEU
Chez Triangle Solution RH, nos liens sont puissants et notre volonté d'avancer toujours intacte. Présents depuis plus de 25 ans dans les ressources humaines, nous exerçons notre métier avec...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 17 jours
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Employé polyvalent de restauration H/F (5 Postes) (H/F)
STAFFMATCH FRANCE 3 - 69 - COLOMBIER SAUGNIEU
Staffmatch recrute pour l'un de ses comptes clients, des employés polyvalents de restauration H/F aux alentours de Meyzieu et Décines. 5 postes sont à pouvoir Vos missions: -Découpage de légumes ,...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 2 jours
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Employé poyvalent Flunch (H/F)
FLUNCH LIMONEST - 69 - LIMONEST
Offre pour employé polyvalent en restauration (Salle, laverie et réception puis formation distribution produits chauds) Poste à pourvoir: 1 Vos missions: En salle pendant le service: Relation...
CDI - Temps plein
Publié il y a 6 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Conseiller(ère) de vente polyvalent(e) (H/F)
ISEAH FORMATION - 69 - Lyon 2e Arrondissement
L'enseigne Brioche Dorée située Rue de la République à Lyon, est à la recherche d'un(e) conseiller(ère) de vente dynamique pour rejoindre son équipe ! *Ce poste est à pourvoir en contrat...
CDD - Temps plein
Publié il y a 10 jours
CDD
Temps plein(déjà vu)
Employé polyvalent en restauration Lyon 8ème (H/F)
LES BURGERS DE PAPA - 69 - LYON 08
Dans le cadre de son développement, Les Burgers de Papa : 3 postes ouvert EQUIPIER POLYVALENT EN RESTAURATION H/F basé au restaurant de Confluence. Une vie sans burgers, c'est comme la mer sans...
CDI - Temps partiel
Publié il y a 15 jours
CDI
Temps partiel(déjà vu)
Aide polyvalent(e) boulangerie, pâtisserie, traiteur (H/F)
VICTOR LE BOULANGER - 69 - RILLIEUX LA PAPE
- Vous participez activement à la fabrication de produits "snacking" (sandwiches, quiches, salades...) et pâtisserie (fonçage, garnissage...). - Vous êtes en appui dans la fabrication du pain...
CDI - Temps plein
Publié il y a 17 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Employé polyvalent en restauration Lyon 2ème (H/F)
LES BURGERS DE PAPA - 69 - LYON 02
Dans le cadre de son développement, Les Burgers de Papa : 5 postes ouvert EQUIPIER POLYVALENT EN RESTAURATION H/F basé au restaurant de Confluence. Une vie sans burgers, c'est comme la mer sans...
CDI - Temps partiel
Publié il y a 15 jours
CDI
Temps partiel(déjà vu)
Equipier(ère) polyvalent(e) de restauration rapide
O'TACOS RESTAURANT II - 69 - VENISSIEUX
Dans le cadre de l'ouverture prochaine de notre succursale O'Tacos dans le centre commercial Vénissieux, nous recherchons des équipiers polyvalents prêts à relever ce nouveau défi ! Après une...
CDI - Temps partiel
Publié il y a 8 jours
CDI
Temps partiel
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateur en cas de reprise d'emploi salarié
Estimez vos droits aux allocations et aides.
- Voir plus de services (Emploi store)