Nous recherchons un coordinateur qualité pour notre client dans le secteur industriel à Lisieux. Vous serez responsable de la gestion des non-conformités en interne et externe, de la gestion des réclamations, du pilotage des analyses des causes et de la mise en place d'actions préventives et correctives. Missions : - Gérer les non-conformités internes et externes. - Traiter et suivre les réclamations clients. - Analyser les causes de non-conformités et mettre en place des actions appropriées. - Collaborer avec les équipes pour assurer la qualité des produits et services. - Reportings réguliers sur les activités qualité. Profil recherché : - Diplôme Bac + 3 minimum gestion de qualité, chimie ou domaine similaire. - Expérience dans un poste similaire de 3 ans minimum. - Aisance en anglais (niveau B2 minimum). - Capacité à travailler de manière autonome et en équipe, avec un sens de l'analyse développé. Travail en horaire de journée sur 4 jours et demi Rémunération : Entre 32 et 35K€ annuel Si vous êtes intéressé(e) par cette opportunité, merci d'envoyer votre CV et une lettre de motivation.