Le numérique transforme notre société. C'est une source d'opportunités pour apprendre, communiquer et accéder à nos droits. Nous devons accompagner le public sur le territoire de notre agglomération qui subit cette transition. Ainsi vous serez chargé-e de sensibiliser les usagers aux enjeux du numérique et favoriser les usages citoyens, les soutenir dans leurs usages quotidiens du numérique, les accompagner dans la réalisation de démarche administrative en ligne. Missions, cadre et contexte du poste: Sur une durée de 16 mois, le poste à temps complet se divise en deux interventions à 50 % sur le Campus Connecté et à 50 % au sein de la Médiathèque des 4C à Lons-le-Saunier. Sous la responsabilité de la direction de ces deux sites, vous contribuerez à l'animation des ateliers numériques, selon les missions suivantes : - Sensibiliser aux enjeux du numérique et favoriser les usages citoyens Lutter contre les fausses informations en s'informant et en apprenant à vérifier les sources, protection des données personnelles, maîtriser les réseaux sociaux, comprendre les usages numériques des enfants/adolescents et identifier les mécanismes excessifs ou addictifs liés au numérique. - Soutenir les habitants du territoire de l'agglomération dans leurs usages quotidiens du numérique : Découvrir et utiliser les outils de messagerie électronique (envoi classique, envoi des pièces jointes, réception, réponse et gestion), découvrir et utiliser les réseaux sociaux, découvrir, installer et utiliser les logiciels de communication sur les outils numériques (Skype, WhatsApp, etc.), acheter en ligne, travailler à distance, consulter un médecin, etc. - Accompagner dans la réalisation de démarche administrative en ligne Trouver un emploi ou une formation, suivre la scolarité de son enfant, accéder aux services en ligne communaux de l'enfance, etc. Activités principales - Informer les usagers et répondre à leurs questions - Analyser et répondre aux besoins des usagers - Présenter aux usagers les services et dispositifs disponibles - Accompagner les usagers individuellement - Organiser et animer des ateliers thématiques - Rediriger les usagers vers d'autres structures - Fournir les éléments de suivi sur son activité - Promouvoir les dispositifs nationaux d'inclusion numérique - Accompagner le personnel et les étudiants du Campus Connecté dans leur approche numérique, assurer la médiation et les aider dans leurs difficultés éventuelles PROFIL DU CANDIDAT CADRE STATUTAIRE Filière Administrative - Cadre d'emploi des adjoints Administratifs Poste à temps complet, basé entre le Centre culturel communautaire des Cordeliers et le Campus Connecté au quartier des Mouillères à Lons le Saunier - Temps de travail : 35 heures APTITUDES & COMPÉTENCES REQUISES Niveau PIX 3 requis Connaissances élémentaires du fonctionnement, de la connectique et de l'utilisation des outils numériques et des logiciels libres Connaissances élémentaires des services administratifs en ligne, des principaux sites internet d'information, d'opérateurs de télécommunication et de réseaux sociaux. - Expérience ou diplôme dans le secteur de la médiation numérique est un plus - Posséder le permis B QUALITÉS ATTENDUES - Sens du service public - Motivation à transmettre et à communiquer - Qualités relationnelles ( Sens de l'écoute, de l'empathie et de la bienveillance ) - Adaptabilité, pédagogie, clarté et patience - Esprit d'équipe - Curiosité - Rigueur - Sens de l'accueil SALAIRE ET AVANTAGES - Traitement indiciaire + Régime Indemnitaire + Caisse d'Action Sociale DÉPÔT DES CANDIDATURES ET COMPLÉMENTS D'INFORMATIONS Lettre de candidature manuscrite + CV + copie des diplômes et photo, en précisant votre situation administrative et vos adresses postale et e-mail à adresser à : recrutements@lonslesaunier.fr