DESCRIPTIF DE L'OFFRE Au sein de nos deux centres E.Leclerc de Souillac et Gramat dans le Lot (46), vous avez pour mission principale d'assurer la mise en oeuvre opérationnelle et le suivi de la politique et des objectifs qualité fixés en amont avec la Direction. Jouant un rôle clef dans l'organisation générale des magasins, vous avez quatre grands domaines d'intervention : * QUALITÉ : garantir la conformité des produits et processus, gérer certaines réclamations clients en lien avec des anomalies qualité, rédiger les procédures, mettre en place des plans d'actions correctifs et préventifs en cas de non-conformité, animer la certification qualité du magasin, animer la démarche de certification de service et être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des prestataires et organismes publics * HYGIÈNE ET SÉCURITÉ ALIMENTAIRE : Assurer le respect des normes HACCP, animer et sensibiliser les équipes sur les bonnes pratiques qualité, gérer les retraits-rappels de produits et anomalies produits ou encore réaliser des audits réguliers notamment au niveau des laboratoires de fabrication magasin * SANTÉ ET SÉCURITÉ AU TRAVAIL : Identifier les risques, mettre en place des mesures de prévention, et organiser des formations sécurité pour les collaborateurs * ENVIRONNEMENT : Réduire l'impact environnemental (déchets, énergie) et promouvoir les pratiques écoresponsables. Dans le cadre des attributions qui vous sont confiées, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des différents services au sein de l'entreprise, des outils centraux, des fournisseurs, des prestataires mais également des administrations. Evoluant dans un environnement sain et favorable, vous occupez votre poste du lundi au vendredi et occasionnellement le dimanche. Vous partagez votre temps de travail entre les 2 magasins situés à 30km l'un de l'autre (2 jours dans l'un, 3 jours dans l'autre par roulement). Suivant votre profil (diplômes, expériences), vous bénéficiez d'un statut cadre au forfait jours ou agent de maîtrise niveau 6 de notre Convention Collective travaillant sur 37h45 hebdomadaires. Vous bénéficiez également d'une rémunération attractive : Salaire de base brut mensuel de 2 435 EUR à 3 000 EUR selon profil Prime annuelle (=1 mois de salaire) Prime sur objectifs allant d'1 à 2 mois de salaire selon profil Primes d'intéressement et participation (environ 2 mois de salaire depuis plusieurs années) Mutuelle entièrement prise en charge par l'entreprise Véhicule de fonction Divers avantages sociaux PROFIL RECHERCHÉ Issu d'une formation supérieure mini Bac +3 idéalement en QHSE ou équivalent et maîtrisant la réglementation hygiène et sécurité alimentaire, vous justifiez idéalement d'une expérience significative dans le secteur de la grande distribution, de préférence dans l'Enseigne E. Leclerc. Nécessairement rigoureux(se), organisé(e), curieux(se) et autonome, vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et pédagogiques pour accompagner et sensibiliser les équipes. Force de proposition et, réactif(ve), vous êtes capable de gérer les priorités sur les différents sites (hypermarchés, drive et brico-jardi).