Le poste : Votre agence Proman Valenciennes , recherche pour l'un de ses clients, un Technicien Ordonnancement H/F. Missions : Ordo usine : Planifier les opérations de maintenance, d'exploitation et de renouvellement sur les installations. Planifier les contrôles réglementaires et des interventions de levée des observations. Organiser les interventions des prestataires extérieurs (cureurs, antennistes, ENEDIS, ARS ...) en interface avec nos équipes opérationnelles. Analyser les alarmes non urgentes et basses urgence (de la nuit) et intégrer ces interventions curatives aux plannings des équipes en fonction de leurs compétences, habilitation et des secteurs d'intervention. Intégrer dans les plannings d'intervention les alertes sur les capteurs émises par les équipes SEDE. Gérer les urgences transmises par le pôle d'accueil à la demande. Gérer les demandes d'interventions des antennistes via Janus Ordo réseau : Qualifier les activités à réaliser pour garantir la fiabilité du reporting interne/externe (vérification des prérequis, du type d'intervention, du contrat et des engagements de délai, de l'imputation analytique, durée prévisionnelle, etc) Planifier et affecter des activités aux agents selon leur zone d'intervention géographique, leur disponibilités et compétences afin d'optimiser les plannings ; Affecter les moyens matériels aux interventions pour tracer les engins et optimiser leur utilisation ; Contacter les agents ordonnancés par téléphone pour coordonner leurs activités ; Gérer des démarches réglementaires auprès des entreprises exploitantes d'ouvrages (via l'outil PROTYS) et des autorisations auprès des mairies (échanges dématérialisés et par téléphone) : ATU, DT, DICT, DAC, DOV ; Initialiser des commandes de pièces pour s'assurer de la bonne exécution des interventions (disponibilité des pièces pour les chantiers programmés) ; Initialiser des ordres de service pour des entreprises sous-traitantes ; Vérifier les comptes rendus et commentaires des agents suite aux interventions, l'existence de suites éventuelles à donner, la bonne qualification de l'intervention. avant de les clôturer administrativement ; Préparer et réaliser les réunions hebdomadaires dans la gouvernance avec les exploitants (avec analyse de la S-1 en mode amélioration continue, analyse des indicateurs de performance liés à la planification, proposition du planning S+1.) ; Editer et diffuser des rapports périodiques (rapport d'astreinte, SMS de confirmation de rendez-vous). Profil recherché : Organisation, rigueur, aptitudes relationnelles pour travailler en équipe, Sensibilité au service au client. A l'aise avec l'informatique. Une expérience en ordonnancement serait appréciée. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.