Offre n° 195DDJV
Technicien support N1/N1+ (H/F)

69 - Villefranche-sur-Saône - Localiser avec Mappy

Actualisé le 11 juillet 2025

Nous recrutons pour un de nos clients spécialisé dans l'infogérance un Technicien informatique F/H. Vous êtes intégré(e) au sein du service guichet unique/ Helpdesk. Vos missions sont : - Apporter une assistance aux utilisateurs concernant des dysfonctionnements en informatique, - Prendre en compte les appels et les mails, - Traiter les incidents de niveau 1 et 1+ dans les meilleurs délais, - Gérer l'outil ticketing. Votre profil : Vous avez une formation en informatique Bac +2/3, Vous avez un très bon relationnel, vous êtes à l'aise au téléphone, Vous savez gérer un portefeuille multi-clients, Adaptable, vous êtes aussi à l'aise avec des process qu'en dehors, Vous êtes une personne curieuse et proactive, Votre esprit d'équipe sera un atout pour réussir sur ce poste. Nous vous offrons : - Un CDI de 38h, - Un salaire annuel de 25 à 30 K€ bruts selon votre profil, - Des tickets restaurants, - Une mutuelle familiale. Cette offre vous intéresse ? Postulez ! Vous avez des questions ? Contactez-nous

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

38H/semaine Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Annuel de 25000.0 Euros à 30000.0 Euros sur 12.0 mois

Profil souhaité

Expérience

2 An(s)Cette expérience est indispensable

Savoir-être professionnels

Faire preuve de rigueur et de précision
Faire preuve de réactivité
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Employeur

INVENIO

3 à 5 salariés

Nous sommes un cabinet de recrutement et intervenons sur tous types de profils : industrie, tertiaire et bâtiment. Ancrés dans le territoire Beaujolais, nous travaillons aussi bien avec des partenaires de proximité qu'au niveau national. Notre objectif est de vous accompagner : - Dans la recherche d'un nouvel emploi ou pour donner un nouvel élan à votre carrière pour les candidats, - Dans la recherche de nouveaux talents pour les entreprises. Mme Karine BERTHALIN

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