Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé, un(e) Chargé(e) de recouvrement à Gournay-sur-Marne - 93460. Le poste est à pourvoir en intérim pour une durée de 6 mois ou plus, avec des horaires de 37 heures par semaine. Le salaire proposé est de 15 à 18EUR (EUR) de l'heure. Une expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire est souhaitée, avec un niveau d'étude minimum BAC. - Suivi sur 4 sociétés totalisant 40 MEUR de CA. - Suivi quotidien des règlements clients dépassant les échéances réglementaires. - Suivi des clients douteux. - Relances téléphoniques, par mails, courriers simples et recommandés. - Partage des informations des retards clients avec les autres collaborateurs concernés, mise en place de plans d'actions et suivi de ces plans. - Mise en place et suivi des procédures de recouvrement judiciaires (injonctions/assignations). - Rédaction de tableaux de synthèse et réunion hebdomadaire de suivi. - Processus d'ouverture, fermeture et blocage des comptes clients. - Suivi de la solvabilité des clients via une plateforme dédiée (Altares) et partage de l'information avec les personnes concernées. - Aide du service comptabilité sur l'apurement des comptes clients. - Mise à jour de la base clients. - Suivi des délégations. Projets : - Suivi et gestion de ce contrat. - Mise en place et gestion d'un logiciel de gestion des relances. Rattachement : - Directeur Administratif et Financier. Compétences requises : - Maîtrise du Pack Office. - Connaissance du processus de recouvrement. - Connaissance du process de l'assurance crédit souhaitée mais non rédhibitoire. Qualités requises : - Gestion rigoureuse des priorités, de son organisation et de son planning. - Communication avec les autres services pour améliorer le recouvrement et avec les managers pour donner les informations pertinentes. - Capacité à rester mobilisé au vu du nombre de clients en retard de paiement. - Goût du défi pour diminuer significativement les impayés. Nous recherchons un(e) Chargé(e) de recouvrement dynamique et organisé(e), capable de gérer efficacement les tâches liées au recouvrement et de communiquer de manière proactive avec les différents services pour optimiser les processus.