Carrefour Thionville recherche pour ses services financiers un assistant services financiers (H/F) Vos missions : - Démarcher les clients au sein de l'hypermarché, de la galerie commerciale pour recruter des nouveaux clients Carte Pass. - Relancer les clients par téléphone pour proposer des solutions de financement. - Accueillir les clients pour répondre à leur demande et procéder à la découverte de nouveaux besoins pour les multi-équiper. - Vendre la gamme de produits financiers adaptés aux besoins du client et effectuer des mises en relation concernant les produits assurances. - Satisfaire le besoin du client en traitant les réclamations et litiges et/ou en orientant le client vers les services compétents de l'entreprise. - Fidéliser le client en lui apportant des réponses à ses questions et en gardant un contact régulier avec lui. Votre profil : - Vous êtes diplômé du baccalauréat au minimum - Vous avez une première expérience réussie dans la vente et la négociation - Vous êtes dynamique, avez un goût pour le challenge, du résultat, et l'esprit de conquête - Vous appréciez travailler en équipe et vous avez le sens de la relation clients