Rejoignez Shippingbo, la première plateforme SaaS tout-en-un dédiée à la gestion des opérations logistiques pour le e-commerce ! En tant qu'alternant chargé de développement commercial SMB dans notre département Acquisition, vous contribuerez à notre mission : simplifier la logistique pour les e-commerçants et accélérer leur croissance. Au sein de notre équipe commerciale, vous jouerez un rôle clé dans l'acquisition de nouveaux clients, principalement des petites et moyennes entreprises, en leur proposant des solutions innovantes et adaptées à leurs besoins en logistique omnicanale. Missions principales : * Prospection ciblée : Identifier et contacter de nouveaux e-commerçants dans le segment SMB grâce à des outils digitaux, des campagnes e-mailing et des appels téléphoniques ; * Prise de rendez-vous : Qualifier les prospects et organiser des démonstrations de la plateforme Shippingbo avec les équipes d'account executive ; * Accompagnement des prospects : Présenter les fonctionnalités de Shippingbo, répondre à leurs questions et les guider dans leur processus de décision ; * Veille sectorielle : Suivre les tendances e-commerce et logistiques pour mieux comprendre les attentes des prospects ; * Reporting et suivi : Documenter les échanges dans le CRM, suivre les performances et partager des recommandations pour améliorer nos processus d'acquisition ; * Collaboration interne : Travailler étroitement avec les équipes sales, marketing, produit et customer success pour aligner les stratégies commerciales sur les besoins clients. Compétences et qualifications : Vous préparez un diplôme Bac +3 à Bac +5 en commerce, gestion, marketing, digital ou équivalent. * Appétence pour le commerce et le digital : Vous êtes motivé(e) par le développement commercial et vous avez un intérêt marqué pour le e-commerce et les solutions technologiques innovantes ; * Compréhension des enjeux e-commerce : Vous êtes familier(e) avec les concepts liés à la logistique, au fulfillment, et aux outils digitaux utilisés par les e-commerçants (CMS, marketplaces, etc.) ; * Compétences en communication : Vous excellez dans les échanges avec les prospects, que ce soit à l'écrit ou à l'oral ; * Esprit analytique : Vous comprenez rapidement les besoins des clients et savez proposer des solutions sur mesure ; * Technologie : Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel, PowerPoint) et avez idéalement une expérience avec des outils CRM (HubSpot). Qualités personnelles : * Proactivité : Vous êtes force de proposition et aimez prendre des initiatives ; * Organisation : Capacité à prioriser les tâches (prospection, suivi, relances) et utilisation efficace des outils CRM pour suivre les leads ; * Persévérance : Vous êtes résilient(e) face aux challenges commerciaux ; * Orientation client : Vous avez à cœur de construire une relation de confiance avec vos interlocuteurs ; * Curiosité digitale : Vous vous intéressez aux innovations technologiques et aux solutions SaaS ; * Orientation résultats : Capacité à travailler avec des objectifs chiffrés (nombre de leads, taux de conversion, etc.) et motivation pour atteindre et dépasser les quotas fixés ; * Esprit d'équipe : Collaboration avec l'équipe marketing pour affiner la stratégie de génération de leads et capacité à transmettre efficacement les opportunités qualifiées aux commerciaux.