Réceptionniste en hôtellerie (H/F) 56 - VANNES
Offre n° 195FJMG
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
56 - VANNES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 11 juillet 2025
PADJA HOTEL & SPA c'est un groupe indépendant et familial en plein développement. DEVENEZ RECEPTIONISTE ! Vos principales missions seront de : - Offrir un accueil sur mesure et personnalisé à chaque client, et assurer un suivi jusqu'à leur départ. - Effectuer les check-in, check-out, facturations et encaissements. - Répondre aux demandes des clients liées à la réception selon les procédures d'accueil définies par l'hôtel. - Participer à la commercialisation des prestations de l'hôtel et mettre en avant nos services auprès des clients : Bar, Room service et espace détente - Travailler en étroite collaboration avec les différents services de l'hôtel. - Assurer le suivi des informations et demandes particulières concernant les clients aux services concernés. - Assurer le standard téléphonique et prendre des réservations. PROFIL : Idéalement issu(e) d'une formation hôtelière. ou des périodes de stages en Hôtellerie. Doté(e) d'une excellente présentation, vous êtes une personne souriante, dynamique avec le sens du service. Courtois(e) et aimable, vous aimez faire plaisir et être à l'écoute de la clientèle. Vous faites preuve de discrétion, vous êtes réactif(ve) et vous vous adaptez rapidement à toute situation. Vous parlez couramment le français et l'anglais. Deux jours de repos consécutifs Rejoindre PADJA Hôtel & Spa VANNES c'est aussi bénéficier : De la prime de fidélité pouvant aller jusqu'à 120 euros brut par mois De prime pour Dimanche travaillé
- Type de contrat
-
CDD - 2 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
39H/semaine
Travail en journée
Travail les week-ends et jours fériés
Travail en horaires décalés - Conditions de travail
-
Autre
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.18 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formations
- Bac+2 ou équivalents Hôtellerie restauration
- Bac ou équivalent Hôtellerie Cette formation est indispensable
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de contrôle de soi
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Employeur
PADJA Hôtel & Spa
20 à 49 salariés
PADJA Hôtel & Spa Vannes, c est un groupe indépendant et familial avec tout d abord le goût de l excellence et la passion du service ! Au cœur d une zone dynamique à l ouest de Vannes, le Padja Hôtel & Spa vous offre le confort d un hôtel 4 étoiles de 83 chambres dans un cadre design et chaleureux où tout est pensé pour le bien-être de nos clients et de nos collaborateurs. Mme Anne Claire CARTERON
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