Offre n° 195GSQZ
Assistant ADV (f/h)

57 - Folschviller - Localiser avec Mappy

Actualisé le 16 juillet 2025

Quelles compétences projetez-vous dans les missions Gestionnaire Service clients spécialisé(e) en litiges et pénalités Export (F/H) pour exceller? En charge de la gestion des litiges et pénalités, vous assurez le traitement complet des réclamations clients en Europe et grand export - Saisir et traiter les réclamations dans les outils dédiés - Effectuer des investigations approfondies sur les réclamations logistiques et transport - Coordonner avec les services internes pour une résolution optimale - Analyser et identifier les motifs récurrents des réclamations - Mettre en œuvre des plans d'action et communiquer les solutions en interne et avec les clients Découvrez les conditions pour votre prochain challenge : - Contrat: CDD - Durée: 6/mois

Type de contrat

CDD - 6 Mois
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Annuel de 30000.0 Euros sur 12.0 mois

Profil souhaité

Expérience

3 MoisCette expérience est indispensable

Formation

Bac+2 ou équivalents Commerce international Cette formation est indispensable

Langue

AnglaisCette langue est indispensable

Informations complémentaires

Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

RANDSTAD

6 à 9 salariés

Bien plus qu'une entreprise de recrutement, Randstad vous accompagne dans votre carrière professionnelle. Des équipes de consultants experts de vos métiers vous trouvent les meilleures opportunités d'emploi . En tant que Généraliste du recrutement, nous accompagnons les candidats dans leur recherche d'emploi. Mme Marine CORDIER

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