Venez rejoindre l'équipe conviviale de chargé(e)s de clientèle de notre client à Bassens, spécialisé dans la relation client dans le domaine du transport de personnes, ce poste EST OUVERT AUX DEBUTANTS ! Typologie de contrat : INTERIM Dates de la mission: 11/08 au 05/10, premier contrat de 15 jours puis renouvelé jusqu'au 05/10 (pas de vacances) Horaire : Amplitude 8H 20H - (pause déjeuner entre 1h et 2h de temps) du lundi au samedi, heures supplémentaires sur volontariat Rémunération : 1801,80€ brut en moyenne (selon le nb de jour travaillé dans le mois) + titres restaurant 10€/jour Localisation : BASSENS - non desservi par les transports Les entretiens auront lieu le 31 juillet Profil recherché Votre rôle : - Prendre en compte par téléphone la demande du client, - Répondre aux demandes simples des clients et historiser - Gérer les mails, les réclamations clients de niveau 1 - Créer un ticket dans le logiciel pour retranscrire la demande et informer le client qu'elle est prise en charge avant de l'envoyer au niveau 2 Vous aurez une formation au début de votre contrat sur les nombreux outils informatiques. Vos appétences en relation client sont réelles et votre motivation pour rejoindre ce secteur d'activité n'est plus à prouver ! Vous avez un très bon niveau d'orthographe (vérifiés par des tests chronométrés), vous êtes une personne ponctuelle, dynamique et souriante. Vous avez envie de vous investir dans une structure à taille humaine, où l'on vous laisse travailler en autonomie. Ce poste est fait pour vous, postulez !