A propos de Papy Mamy Services Entreprise dynamique spécialisée dans les services à la personne (assistance à la personne, entretien du domicile et gestion du linge, accompagnement à la mobilité extérieure, jardinage et bricolage), nous mettons au cœur de notre mission l'humain, la proximité et la qualité des prestations. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) assistant(e) de la gestion quotidienne de l'activité. En collaboration avec la direction, vos missions seront variées et transversales : GESTION ADMINISTRATIVE : suivi des dossiers bénéficiaires et intervenants ; rédaction de courriers, devis, contrats et attestations ; classement, archivage et tenue de tableaux de bord GESTION RESSOURCES HUMAINES : suivi des plannings intervenants ; préparation des éléments variables de paie ; recrutement (tri de CV, prise de rendez-vous, participation aux entretiens) RELATION BENEFICIAIRES / INTERVENANTS : accueil physique et téléphonique ; traitement des demandes, réclamations et modifications de planning ; fidélisation et satisfaction des bénéficiaires SUIVI COMPTABLE : saisie des factures ; relance des impayés ; préparation des pièces pour le cabinet comptable Profil recherché Bac + 2 minimum (BTS Assistant de gestion, Gestion Petite et Moyenne Entreprise, ou équivalent) Expérience dans un poste similaire, idéalement dans le secteur des services à la personne Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) Sens de l'organisation, rigueur et autonomie Excellente communication orale et écrite Respect des règles de confidentialité et esprit d'équipe Ce que nous vous offrons Un environnement de travail bienveillant et à taille humaine Une mission utile au quotidien Un poste polyvalent avec de l'autonomie Des horaires flexibles et adaptables selon vos contraintes