Offre n° 195JXNN
Chargé / Chargée de clientèle nettoyage de locaux (H/F)

Actualisé le 17 juillet 2025

Votre mission consistera à gérer un portefeuille de clients et à encadrer les agents de propreté. Vous serez responsable du recrutement, de la mise en place des prestations chez les clients, du contrôle de la qualité des services, du pointage des heures de travail et de la gestion des remplacements. Par ailleurs, vous serez fréquemment en déplacement, principalement dans la région lyonnaise. En plus de ces responsabilités, vous aurez également un rôle commercial, ce qui peut vous amener à développer le portefeuille clients. Cependant, votre mission principale sera d'entretenir les relations existantes et de superviser votre personnel.

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 2100.0 Euros à 2600.0 Euros sur 12.0 mois

Profil souhaité

Expérience

2 An(s)Cette expérience est indispensable

Formation

Bac+5 et plus ou équivalents - Management et stratégie d'entrepris Cette formation est indispensable

Compétences

Appliquer les principes du bio-nettoyageCette compétence est indispensable
Appliquer les règles et protocoles visant à limiter les effets de l'activité sur l'environnementCette compétence est indispensable
Contrôler la qualité du service fourni par l'équipeCette compétence est indispensable
Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestationCette compétence est indispensable
Contrôler les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)Cette compétence est indispensable
Définir des critères de contrôle d'entretien des locauxCette compétence est indispensable
Définir le mode de nettoyage en fonction des salissures et des supportsCette compétence est indispensable
Développer des stratégies pour améliorer l'efficacité du nettoyageCette compétence est indispensable
Expliquer et faire respecter les règles et procéduresCette compétence est indispensable
Gérer les ressources humainesCette compétence est indispensable
Identifier les caractéristiques d'un site et évaluer le coût d'une prestation de nettoyageCette compétence est indispensable
Négocier une propositionCette compétence est indispensable
Organiser le travail d'une équipeCette compétence est indispensable
Rédiger un cahier des charges, des spécifications techniquesCette compétence est indispensable
Répartir les postes de travailCette compétence est indispensable

Savoir-être professionnels

Faire preuve d'autonomie
Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

Qualification : Agent de maîtrise
Secteur d'activité : Nettoyage courant des bâtiments

Employeur

NET & NET SERVICES

Site internet: http://netnetservices.fr/

SAS NET&NET Services est une entreprise spécialisée dans le service à la personne physique et morale. Créée par des dirigeants expérimentés,la société répond aux besoins de ses clients dans la région lyonnaise en matière de nettoyage et d'entretien en utilisant des techniques innovantes et respectueuses de l'environnement. L'entreprise se distingue par ses valeurs humaines,offrant un service de proximité et de qualité,où le bien-être des salariés est aussi important que la satisfaction client.

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