Rejoignez une entreprise dynamique et développez vos compétences commerciales Vous aimez le contact client, avez le sens du service et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant ? Préparez votre BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) avec le Groupe Alternance Besançon et intégrez une entreprise partenaire à Vesoul en tant que conseiller(ère) clientèle en alternance. Le Groupe Alternance Le Groupe Alternance Besançon fait partie d'un réseau national de 70 écoles et accompagne plus de 11 000 alternants chaque année. Nous proposons des formations de Bac à Bac +3 dans les domaines du commerce, de la vente, de la relation client et du management. Nos valeurs : Simplicité, Proximité, Réussite. Vos missions en entreprise En tant que conseiller(ère) clientèle, vous serez au cœur de la relation client : Accueillir, écouter et conseiller la clientèle Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées Participer aux ventes et aux encaissements Mettre en valeur les produits ou services de l'entreprise Gérer les réclamations ou demandes spécifiques des clients Contribuer à la fidélisation de la clientèle Participer à la gestion du point de vente (stock, mise en rayon, affichage) Profil recherché Vous êtes souriant(e), dynamique et à l'aise en contact direct avec les clients Vous avez une bonne expression orale et un sens du service développé Vous aimez travailler en équipe et relever des défis Vous souhaitez obtenir un BTS MCO en alternance tout en gagnant en expérience Conditions Contrat : Apprentissage ou professionnalisation Durée : 24 mois Lieu : Vesoul (70) Rythme : 35h/semaine Rémunération : de 27 % à 100 % du SMIC selon âge et profil Pourquoi choisir cette alternance ? Une formation diplômante reconnue (BTS MCO) Une expérience concrète en relation client Un accompagnement personnalisé tout au long de votre alternance De réelles perspectives d'évolution en entreprise Vous êtes motivé(e) pour apprendre un métier de terrain, au contact des clients ? Postulez dès aujourd'hui avec votre CV pour intégrer le Groupe Alternance Besançon et rejoindre l'une de nos entreprises partenaires à Vesoul dans le cadre de votre BTS MCO.