La société Kléber Rossillon, fait du groupe SOFRA le deuxième acteur privé français dans la gestion de sites historiques et culturels. A ce jour, la société gère 12 sites d'exception et accueille plus de 2,5 millions de visiteurs par an. SOFRA est un groupe connaissant une croissance dynamique tout en restant à taille humaine. Le Domaine de Suscinio, un site d'exception alliant patrimoine historique et dynamisme culturel, recherche un employé commercial polyvalent H/F pour rejoindre son équipe en CDI 35h/semaine à partir de septembre 2025. Situé au cœur du Morbihan en Bretagne, le domaine offre une expérience unique à ses visiteurs grâce à son riche patrimoine historique et naturel et ses nombreuses activités. Vos missions : - Répondre aux demandes de réservation (groupes, scolaires, loisirs ou individuels) par téléphone ou mail avec professionnalisme et courtoisie - Assurer la gestion des réservations en ligne et par le biais des différents canaux de distribution - Assurer la facturation, le suivi et l'encaissement des groupes - Constituer et alimenter une base de données « groupes » - Fournir aux visiteurs des informations précises sur le site en français et en anglais - Collaborer avec les autres services du site pour garantir la satisfaction des visiteurs et leur offrir une expérience de visite unique - Participer à des réunions opérationnelles d'équipe - Contribuer à la promotion du site par des actions de prospection commerciale pour stimuler les ventes et augmenter la fréquentation - Sur le terrain, participer à toutes les activités accueil, contrôle, billetterie, boutique, restauration Votre profil : - Diplôme de niveau BAC à BAC+2 minimum ou expérience dans un poste similaire - Maîtrise des outils informatiques, en particulier des tableurs et des logiciels de billetterie (GTS/Pointex). - Fortes aptitudes commerciales et relationnelles avec divers interlocuteurs - Idéalement issu(e) du secteur culturel ou touristique, avec une aisance dans l'accueil d'un large public - Capacité à gérer des flux, capacité logistique - Rigueur, sens du service et de l'organisation - Polyvalence, esprit d'équipe et dynamisme - Anglais courant et intérêt marqué pour la culture Conditions de travail : Rémunération : selon profil/expérience Horaires de travail : Travail en journée Travail certains week-ends et jours fériés par rotation Prise de poste au 01/09/2025