Serveur (H/F)

Serveur (H/F) 38 - GRENOBLE

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Offre n° 195KJXL
Serveur (H/F)

38 - GRENOBLE - Localiser avec Mappy

Actualisé le 17 juillet 2025

Le café-restaurant associatif La Pirogue est avant tout un espace de vie et de rencontre dans un espace convivial ouvert à tous. Un café convivial le matin, un restaurant de proximité ouvert le midi et un programme d'animation et d'ateliers (après-midis/soirées). Le restaurant propose une cuisine de saison et de qualité, en transition vers des approvisionnements plus locaux et respectueux de l'environnement. Autour de ces différents temps de vie, à la barre se trouve une vie bénévole dynamique d'une 50aine de rameuses et rameurs et une équipe de 3 salarié.es (sur la coordination, la cuisine et le service). Les missions principales : 1. Gestion des services du midi en lien avec les bénévoles : (80% du poste environ) - Préparer les services, prise de commande, service des plats, encaissement et clôture de caisses. - Plonge nettoyage et rangement des locaux en respectant les normes d'hygiène - Gérer les stocks et les approvisionnements liés au fonctionnement du bar et des buffets en lien avec les bénévoles - Suivi du bon fonctionnement et de l'entretien du matériel en lien avec les bénévoles - Soutenir et faciliter l'autonomie des bénévoles sur les services - Encadrer d'éventuels stagiaires liés à l'activité du bar ou au service. 2. Participer aux autres aspects de la vie associative : (environ 10% du poste) - Participer aux réunions d'équipe de l'association - Suivre, mobiliser la présence des bénévoles sur les volets café du matin et service des midis - Participer au volet administratif du dispositif personnes âgées, adhésions, outils bénévoles, - Participer aux comités animations, comités bar, et ponctuellement aux comités 3. Assurer des missions de communication : (environ 10% du poste) - Faire connaître La Pirogue, ses tarifs solidaires et son programme d'animation mensuelle Participer aux réunions d'équipe de l'association - Création et gestion des supports de communications mensuels : création, envoi et mise à disposition de la newsletter, des affiches et flyers, des outils internet, ... Le profil que nous recherchons : - Débutant.e bienvenu.e - Connaissance d'outils informatiques serait appréciée (brevo, canva, excel, .) - Personne appréciant le contact et les relations humaines - Personne dynamique, organisée aimant être autonome et travailler en équipe - Expérience et /ou goût pour les structures associatives serait également appréciée Les conditions du poste : - CDI de 28h00 (évolution vers un 30h00 possible) - SMIC horaire (évolution de la politique salariale en cours d'étude) - Périodes de fermetures annuelles : 3 semaines de vacances consécutives en août, et 1 semaine en décembre. - Travail (très) ponctuellement en soirée ou le samedi. - Prime de partage de la valeur ajoutée chaque année - Mutuelle possible prise en charge à 50% - Politique et volonté de formation

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
Temps partiel - 28H/semaine Travail en journée
Salaire
  • Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros
  • Primes
  • Mutuelle

Profil souhaité

Expérience

  • Débutant accepté

Compétences

  • Informatique (office, canva, brevo, ...)Cette compétence est indispensable
  • Accueillir le client et l'installer
  • Adaptation à la diversité culturelle des clients
  • Communication avec la cuisine
  • Conseiller le client dans ses choix de boissons ou plats selon ses goûts
  • Effectuer le service des plats à table
  • Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
  • Essuyer et ranger la vaisselle, la verrerie, les ustensiles de cuisine
  • Evaluer la satisfaction des clients et recueillir les feedbacks
  • Gestion des stocks et des commandes
  • Gérer les situations d'urgence ou les plaintes des clients
  • Participer à la gestion des stocks de nourriture et de boissons
  • Participer à un inventaire
  • Prendre une commande client
  • Procéder à l'encaissement
  • Préparer des boissons chaudes ou froides
  • Renseigner le client sur la composition des produits, allergènes, provenance
  • Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
  • Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
  • Réaliser la mise en place de la salle et de l'office
  • Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison
  • S'exprimer avec politesse et courtoisie
  • Saisir une commande sur informatique
  • Utilisation de caisse informatisée

Savoir-être professionnels

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé non qualifié
  • Secteur d'activité : Action sociale sans hébergement n.c.a.

Employeur

ASSOCIATION LA PIROGUE

3 à 5 salariés

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