Au sein des locaux de notre client se situant à Saint-Priest, vous êtes garant.e de l'expérience client Circles et entretenez des liens de proximité et de confiance avec la clientèle pour répondre à leurs attentes, en respectant les process Circles. Pour ce faire, vous avez pour missions : Gérer l'espace de la Conciergerie : - Gérer la mini boutique. - Assurer l'accueil client. - Coordonner les rendez-vous entre les salariés et les prestataires. - Assurer la qualité de service et gérer la relation avec nos partenaires sur l'ensemble des service proposés. - Etre acteur du développement commercial de la conciergerie en jouant sur différents leviers de performance (tableau de suivi, CA B2B / B2C...). - Effectuer des courses de proximité Cette liste de missions n'est pas exhaustive, elle peut évoluer en fonction de vos propositions et des attendus du client.