Vous êtes le chef d'orchestre de l'activité maintenance, assurant la coordination et l'optimisation des interventions techniques. Vous supervisez une équipe de techniciens, garantissant l'efficacité des opérations et la satisfaction de nos clients. Vos principales missions sont : Superviser et Organiser l'Équipe Technique : -Planifier et optimiser les tournées des techniciens pour les entretiens et dépannages. -Distribuer et valider les missions avec chaque technicien, en assurant une répartition équilibrée. -Contrôler la qualité des interventions par des visites aléatoires sur les chantiers et chez les clients clés. Coordonner les Opérations et l'Activité : -Planifier les installations en lien avec les équipes d'installateurs et mettre à disposition les techniciens nécessaires. -Réaliser des devis pour la vente de matériel technique. -Analyser l'activité des techniciens en collaboration avec la direction pour identifier les axes d'amélioration. Gérer l'Aspect Administratif et Logistique : -Communiquer les éléments variables de salaire (heures supplémentaires, formations, absences) à la comptabilité. -Estimer les besoins en pièces détachées, transmettre les commandes aux services ADV et veiller à la bonne réalisation des inventaires. -Gérer les stocks, incluant les articles dépréciés ou à faible rotation. Manager l'Équipe et Garantir la Qualité : -Gérer les congés payés, les heures supplémentaires, les astreintes et les primes de l'équipe. -Développer l'exigence de qualité et organiser les formations nécessaires pour la montée en compétences des techniciens. -Être le garant du respect des obligations réglementaires en lien avec la direction. Participer à l'Action Commerciale : -Apporter un avis technique simple lors des visites chez les clients directs/indirects. -Participer activement à la vente de matériel technique. -Assurer et garantir une excellente relation avec les clients et les entrepositaires.